ФАС начала проверку крупнейших производителей компьютеров

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала расследование в отношении крупнейших производителей компьютеров — Acer, Asus, HP, Samsung, Dell и Toshiba.

ФАС пытается выяснить, могут ли покупатели, приобретающие технику с предустановленной операционной системой «Виндоуз» вернуть деньги, если решают отказаться от пользования программой. Участники рынка в один голос утверждают, что в отличие от запада, в России такая схема не работает — потребители вынуждены мириться с предустановленной операционной системой, даже если она им не нужна, пишет «Эхо Москвы» со ссылкой на газету «КоммерсантЪ».

По словам главы Acer в СНГ Глеба Мишина, процедура возврата денег за софт не работает в России по двум причинам. Во-первых, большинство компаний работают в России не как представительства производителей, а во-вторых, определить стоимость предустановленного софта весьма затруднительно.

Участники рынка вспоминают лишь один случай в России, когда за предустановленную операционную систему покупателю вернули деньги. В июле 2008 года житель Санкт-Петербурга Владимир Садовников получил $73,9 от компании BenQ, отказавшись использовать Windows Vista, пишет «КоммерсантЪ».

Отметим, что в России около 70% компьютеров продаются с предустановленной ОС Windows (в США — около 90%).