Мобильный ликбез для тех, кому за 50

Компания МТС открыла бесплатные курсы интернет-грамотности для пенсионеров

  
8258
Директор центра «Единение» Ирина Кокова и преподаватель Сергей Букляков вручают сертификаты учениками
Директор центра «Единение» Ирина Кокова и преподаватель Сергей Букляков вручают сертификаты учениками (Фото: предоставлено автором)

В наш информационный век даже молодые люди не всегда успевают за технологическими новинками, которые появляются на рынке. Что же говорить о людях пожилого возраста, для которых элементарная работа в интернете зачастую сродни путешествию вслепую, а слова «гаджет», «мессенджер» и «вайфай» вообще ни о чем не говорят. Это не просто досадное неудобство, но и настоящее цифровое неравенство между поколениями, о котором все чаще говорят социологи. Люди старшего возраста, которые не освоили современные технологии, лишены значительной части услуг, позволяющих сделать жизнь более комфортной. Там, где молодой человек в два клика оплатит коммунальные услуги, сделает покупку или закажет билеты на поезд, пожилому придется ехать на другой конец города и стоять в очередях.

Чтобы ликвидировать это растущее неравенство, телекоммуникационная компания МТС при поддержке «Фонда Развития Интернет» в 2012 году запустила проект «Сети все возрасты покорны». Его основная задача — популяризация информационных технологий и онлайн-сервисов среди людей старшего поколения, а также помощь в освоении мировой сети. Это помогает не только упросить получение услуг, но и больше общаться с родными и даже найти общий язык с младшим поколением.

Впервые проект был запущен в Москве, где до сих пор действует несколько обучающих площадок. Затем программа появилась в Самарской и Калужской областях, Обнинске и Санкт-Петербурге, а также в Белоруссии. За время существования программы основам интернет-грамотности обучились уже более 15 тысяч пользователей старшего возраста.

Но технологии не стоят на месте, и даже за три года существования проекта многое изменилось. Пожилые россияне постепенно осваивают интернет, но перед ними встают новые вызовы. Например, интернет мобильный с его 3G и 4G сетями, приложениями и плей-маркетами, в которых разбирается не каждый 40-летний.

Вот почему в 2015 году МТС запустил новое направление проекта — «Мобильную академию», которая обучает людей возрастной категории «50 плюс» работе именно с планшетами и смартфонами. «Наша основная задача, как одного из ведущих операторов доступа в Интернет, показать как можно большему числу жителей всех возрастов преимущества мобильного интернета. Проект „Мобильная академия“ призван показать людям старшего поколения, что мобильный интернет и современные гаджеты — это просто и доступно», — прокомментировал вице-президент по управлению персоналом группы МТС Михаил Архипов.

Подруги Анна Владимировна и Лонгина Петровна с удовольствием окончили курсы мобильной грамотности (Фото: предоставлено автором)

Компания МТС не только выдвинула идею «Мобильной академии» и обеспечивает финансирование проекта, но и полностью разработала учебный курс, а также предоставляет партнерам оборудование для занятий.

«Интернет-грамотность людей зрелого возраста в России растет, — рассказала директор департамента корпоративной социальной ответственности ОАО „МТС“ Елена Серегина. — Около 40% пенсионеров страны в той или иной степени умеют работать с интернетом. Но из них лишь половина понимает, как пользоваться мобильным интернетом через телефон и планшет. Причем это касается не только людей пенсионного возраста. Порой с интернет-грамотностью возникают проблемы и у 35-летних, но им неловко об этом сказать. Создание подобных курсов значительно упрощает жизнь людям разных возрастов. Кстати, самому „молодому“ нашему ученику — 90 лет, и он за три дня прекрасно все освоил, и теперь пользуется мобильным гаджетом».

Первый мобильный класс открылся в начале сентября в Казани, второй — в конце месяца в Обнинске, ну а церемония открытия премьерной в Москве «Мобильной академии» состоялось 10 ноября в АНО МЦ КС «Единение» в муниципальном округе Ивановское на востоке столицы (ул. Сталеваров 14, корп. 2).

Молодежный центр уже сотрудничал с МТС в благотворительных проектах, связанных с людьми старшего возраста, например, организовывал акцию «Танго победы» в Измайловском парке к 9 мая. Поэтому когда возникли планы открыть в Москве класс по повышению мобильной грамотности, в компании уже знали, к кому обратиться с предложением о сотрудничестве.

Сказать, что пенсионеры района восприняли новую идею с энтузиазмом, значит, явно преуменьшить их реакцию. По словам директора центра «Единение» Ирины Коковой, некоторые записывались на курсы еще в августе, когда только стало известно об их подготовке. До официального открытия две группы учеников уже успели окончить «курс молодого интернет-бойца», поэтому на церемонии были не только новички, но и выпускники, которые с гордостью получили дипломы и даже медали.

«Наши воспитанники сами говорят, что сейчас вся жизнь переходит на интернет, — рассказала Ирина Викторовна. — Они это хорошо понимают и хотят учиться, но им было некуда обратиться. Возможно, какие-то платные курсы и существуют, но для пенсионеров эти суммы ощутимы. Поэтому то, что был создан такой абсолютно бесплатный проект, очень важно. Пенсионерам становится интересней жить. Они смотрят фильмы, читают книги. По просьбе центра социальной защиты мы особое внимание уделили оплате социальных платежей, поиску путевок в санатории. Мобильная грамотность необходима им для того, чтобы не отставать от современного мира».

Выпускники «Мобильной академии» позируют с новенькими сертификатами (Фото: предоставлено автором)

Первые выпускники курсов это мнение полностью разделяют. «Сейчас без интернета никуда, — говорит Галина Александровна. — И записаться к врачу, и передать показания счетчиков. Уже не говоря о том, чтобы пообщаться с кем-то. Мы в таком возрасте, что не каждый может выехать из дома на дальние расстояния. Самочувствие бывает плохое, а пообщаться через интернет всегда можно. Нам приятно, что нам идут навстречу, уделяют внимание. Для нас это очень актуально и нужно, чтобы не отрываться от жизни, а продолжать приносить пользу. Мы ведь еще многое можем».

Две подруги, Лонгина Петровна и Анна Владимировна, бывшие учителя по профессии, в «Мобильной академии» сами оказались за партой. Нужно было видеть, с каким блеском в глазах они рассказывали о занятиях. Только ради этого интереса стоило организовать подобный проект. Как оказалось, пенсия — самое время для того, чтобы осваивать новые технологии и горизонты.

«Мы шли сюда с большим рвением, и нам все очень понравилось. Конечно, нужно еще доучиться, но мы уже реализуем на практике полученные знания. Даже думаем о том, чтобы купить для себя планшеты и на них тренироваться. Мы попробовали свои силы и поняли, что можем это освоить, поэтому с удовольствием продолжим обучение», — рассказали они.

Местные власти проект тоже поддержали. Глава муниципального округа Ивановское Иван Громов, который присутствовал на открытии академии, отметил, что сегодня московским правительством многое делается для того, чтобы большую часть услуг перевести в электронный вид. И на этом фоне особенно важно, чтобы и возрастные граждане могли воспользоваться этими достижениями цивилизации и забыть об «очередях в собес».

«У нас спальный район, рядом нет станций метро, поэтому нужно признать, что мы с вами не интересны крупному бизнесу. Поэтому мне очень приятно, что такие курсы открылись у нас, и я хочу поблагодарить МТС за эту прекрасную работу. Если взглянуть на историю, русское предпринимательство всегда было неразрывно связано с понятием „русский меценат“. В нашей стране всегда были социально ответственные предприниматели. В период лихих 90-х об этом подзабыли, но хорошо, что это осознание возвращается в бизнес», — отметил Иван Громов.

Новости СМИ2
Новости 24СМИ
Новости Лентаинформ
Последние новости
Цитаты
Олег Смирнов

Заслуженный пилот СССР

Сергей Обухов

Доктор политических наук, секретарь ЦК КПРФ

Комментарии
Новости партнеров
Фоторепортаж дня
Новости СМИ2
Новости 24СМИ
Новости Лентаинформ
10 лет Свободной Прессе
Игорь Юшков
Игорь Юшков

Поздравляю «Свободную прессу» с юбилеем! 10 лет для СМИ — это серьезный возраст, переход от юности к зрелости. «Свободная пресса» — это портал, который всегда отличался уравновешенностью и обстоятельностью в своих материалах, предоставлял слово всем сторонам процессов. Это добавляет вам изюминку. Вы остаетесь площадкой, где представлены разные точки зрения, что привлекает аудиторию. Желаю вам продолжать работать в том же духе и не сбавлять темпов!

Новости Финам
Рамблер/новости
Новости НСН
Новости Жэньминь Жибао
Новости Медиаметрикс
СП-ЮГ
СП-Поволжье
В эфире СП-ТВ
Фото
Цифры дня