От поездки в Таиланд можно отказаться без потери средств

В субботу, 29 ноября, Ростуризм опубликовал на своем сайте официальное извещение о нежелательности туристических поездок в Таиланд в связи с возможной угрозой жизни и безопасности российских граждан в этой стране.

Эта рекомендация была дана в связи с очередным заявлением МИДа РФ: «С учетом существующей вероятности дальнейшего обострения ситуации в Таиланде, что может повлечь за собой угрозу безопасности находящихся там российских граждан, МИД России вновь предупреждает о нежелательности поездок в эту страну до нормализации обстановки».

Фоторепортаж

Все выше заявленное имеет силу до нормализации положения дел в Таиланде и, соответственно, до нового извещения отраслевых властей и МИД РФ.

Согласно указанию Федерального агентства по туризму (Ростуризм), туроператорам рекомендовано «в обязательном порядке предупреждать всех туристов, имеющих намерение совершить путешествие в Таиланд, об угрозе безопасности их жизни и здоровью при их нахождении в этой стране».

Однако, как сообщили в юридической службе Ассоциации туроператоров России (АТОР), из текста обращения неясно, обязаны ли туроператоры отказывать тем туристам, которые хотят лететь в Таиланд несмотря ни на что, и могут ли клиенты, которые должны были в ближайшие дни поехать в Таиланд, рассчитывать на 100% возмещение стоимости тура.

Во всяком случае, массовых отказов российских туристов от поездок в Таиланд, в отличие от Индии, пока нет, — добавили в пресс-службе. По данным на 1 декабря, не зафиксировано также ни одного случая нанесения вреда кому-либо из организованных российских туристов.

Правда, сейчас, после объявления Таиланда страной нежелательной для туризма, туроператор, согласно закону «О защите прав потребителей», не имеет права продавать туры в Таиланд, так как эта услуга считается небезопасной для жизни российских туристов.

При этом никто не может запретить туристу ехать в Таиланд, если он того захочет. Это — его право. Однако если турист во что бы то ни стало намерен отдохнуть именно в этой стране, он может сделать это самостоятельно, без использования услуг турфирм.

Так как же все-таки следует поступить туристам уже купившим путевки, но решившим прислушаться к предостережениям нашего МИДа. В этом случае имеет значение дата покупки тура и дата начала путешествия. Здесь турфирмы столкнулись с обстоятельствами неодолимой силы, или форс-мажором. Когда обстоятельства, свидетельствующие о возникновении угрозы жизни и здоровья граждан, возникают после заключения договора с туристом, но до начала его путешествия, турист в праве рассчитывать на 100% возмещения стоимости поездки. Датой возникновения этих обстоятельств является дата объявления МИДом России Таиланда страной нежелательной для посещения. Т.е. все путевки, приобретенные до 29 ноября можно вернуть туроператорам с гарантией 100% компенсации их стоимости, пояснила корреспонденту «СП» исполнительный директор Ассоциации Майя Ломидзе.

Читайте также Цены на новогодние туры упали уже на четверть

и в новостях В аэропорту Утапао начались массовые отравления продуктами питания