Компания «АргоРечТур», которая арендовала теплоход «Булгария» у Камского речного пароходства, а также агентство «Интур-Волга», продававшее круиз выходного дня, не имели право заниматься туроператорской деятельностью. Об этом, как передает РИА «Новости», сообщил пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев.
По словам собеседника агентства, ни одна из указанных компаний не подавала сведения для внесения в Единый федеральный реестр туроператоров. Таким образом, ответственность организаторов круиза перед туристами не была застрахована.
В сообщении уточняется, что по Закону об основах туристской деятельности, ответственность туроператоров по внутреннему туризму перед потребителями должна быть застрахована на 500 тыс. рублей.
Стоит отметить, что нарушения в работе агентства «Интур-Волга» нашли и в Роспотребнадзоре. По данным ведомства, турагент нарушал закон, не предоставляя потребителям необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге и включая в договор условия, ущемляющие права потребителя. Также, установлен факт нарушения ООО «АргоРечТур» требований санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации транспорта.