Российские туристы, являющиеся клиентами приостановившего свою деятельность туроператора «Лабиринт», которые в настоящее время отдыхают за рубежом, начинают испытывать серьезные проблемы с проживанием в отелях, сообщает «Интерфакс».
По данным агентства, которое ссылается на свой источник в Ростуризме, случаи, когда туристов выселяют из отелей, уже зафиксированы в Испании и Греции.
Например, одна российская семья только 2 августа прилетела в Пальму-де-Майорку, а уже утром 3 августа их попросили освободить номера. Проблему удалось решить лишь после того, как туристы ещё раз заплатили за проживание.
В Ростуризме завили, что те туристы, которым приходится самим еще раз оплачивать свой отдых, по возвращении в Россию должны со всеми документами об оплате обратиться в страховую компанию.
Однако даже у тех, кто готов повторно заплатить за проживание, возникают сложности: отели выставляют совсем другие цены, которые на порядок выше тех, которые предлагал туроператор.
Продолжаются серьёзные проблемы и с вылетом на зарубежные курорты из Москвы. В настоящее время туроператоры ищут возможности напрямую оплатить рейсы.
Напомним, 2 августа туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке своей деятельности. Жертвами случившегося стали более 25 тысяч человек — это как туристы, находящиеся за рубежом, так и те, кто купил путевки, но ещё не успел вылететь на отдых.
4 августа в Ростуризме пройдет экстренное заседание, где соберутся все представители туриндустрии. Там будет организован специальный штаб, который займется поиском выхода из этой ситуации.
Справка «СП»
Туроператор «Лабиринт» — российская группа компаний, в которую входят ООО «ЛАБИРИНТ», ЗАО «ЛАБИРИНТ-Т» и ООО «Компания ЛАБИРИНТ». Туроператор основан в 1995 году. Предлагал туры по множеству направлений — как в страны дальнего зарубежья (Европу, Латинскую Америку, Африку), так и по России — туры по Золотому кольцу, экскурсионные туры по стране, а также отдых в Крыму. Общий размер финансового обеспечения трех компаний — 160 миллионов рублей. Организации, предоставившие финансовое обеспечение: СОАО «ВСК» и ЗАО СК «Восхождение». 2 августа 2014 года туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности.