«Ситуация критичная, нас не выпускают»: в Челябинской области стоят поезда

Пассажирка поезда Адлер — Нижневартовск, который стоит на перегоне около станции Муслюмово в Челябинской области, рассказала о критической ситуации. По ее словам, в некоторых вагонах нет света и отключены розетки, еду и воду в поезде не предоставляют.

«Утром мы проснулись от дикого холода в вагоне, подумали, что уже подъезжаем к Екатеринбургу, но по картам мы увидели, что нет. От проводников никакой информации нам не поступило. Утром звонили на горячую линию РЖД, составили претензии, нам добавили отопление, подогрели бойлер на время. После этого ближе к вечеру подошел какой-то главный человек и просил отозвать претензию, мол, вам сделали тепло, жалоб на температуру быть не может. Он просил несколько раз отозвать претензии, на что я много раз говорила, что мы ничего отзывать не будем, поскольку не едем. Спустя час — полтора у нас снова убавили отопление, полчаса назад отключили розетки. У нас в вагоне есть свет, в соседнем вагоне он отсутствует», — рассказала пассажирка «Газете.Ru».

Она отметила, что еда и вода в поезде не предоставлялись весь день, в некоторых вагонах уже не работает туалет.

«Ситуация критичная, нас не выпускают, ничего не говорят, поддержка РЖД не помогает. Перезвонили на горячую линию, нам предлагают единственный вариант — снова составлять письмо о поддержке и все. Это единственное, что они могут нам предложить», — заявила женщина.

Пресс-служба Южно-Уральской железной дороги сообщила, что пять пассажирских поездов были задержаны на перегоне Кунашак-Муслюмово по техническим причинам.

Задержан состав № 146 из Челябинска в Санкт-Петербург. Также стоят поезда № 332 «Уфа — Новый Уренгой» (5 часов 56 минут), № 331 «Новый Уренгой — Уфа» (4 часа 30 минут) и № 122 «Оренбург — Екатеринбург» (5 часов 34 минуты).

Дольше всех стоит поезд № 346 «Адлер — Нижневартовск» — задержка составила 8 часов 59 минут. Также на 6 часов 53 минуты была задержана электричка № 6256 «Челябинск — Каменск-Уральский», пишет НСН.

По данным Telegram-канала Baza, на который ссылается издание, причина остановки — поломка колёсной пары локомотива.

В Южно-Уральской железной дороге заявили, что в поезде № 331 будет организовано питание в Челябинске, в поездах № 346, № 122 и № 332 — питание в Екатеринбурге, в вагонах поддерживается комфортный температурный режим.

Накануне в Москве из-за аварии на четвертом Московском центральном диаметре (МЦД-4) было приостановлено движение поездов.