Игорь Ашманов: Из-за блоггеров Яндекс сильно плющили сверху

Блоггеры требуют отменить решение Яндекса о закрытии Рейтинга популярных записей (Топ Яндекса). В открытом письме Яндексу писатель, лауреат еженедельника «Литературная Россия» и независимый журналист Максим Свириденков, пишет от имени российских блоггеров:

«Рейтинг… должен существовать именно в том виде, в котором мы его имеем сейчас. Записи, попадающие в него, должны отбираться исключительно автоматически и без какой бы то ни было цензуры. В противном случае, мы будем считать, что компания „Яндекс“ продалась или просто трусливо прогнулась под тех, кто боится Свободы Слова в России».

Напомним, 3 ноября компания Яндекс вывесила в Топе открытое письмо блоггерам — «Рейтинг популярных записей закрывается, или да здравствуют новые рейтинги», где объявила о ликвидации этого инструмента. Яндекс объяснил этот шаг тем, что блоггеры научились замусоривать Топ малозначащими постами. Но реальная причина — политическая.

Яндекс говорит об этом так: «…сервис всё больше становится не зеркалом, а инструментом для „выведения в топ“ и дальнейшего распространения нужной темы в СМИ. Таким инструментом стали пользоваться все, кому не лень — от распространителей ссылок „помогите собрать деньги“ до радикалов всех мастей… Привычку просматривать страницу рейтинга приобрели журналисты…, и вот уже власть предержащие смотрят на рейтинг записей как на „глас народа“… Превращение рейтинга записей в специализированную медийную площадку не позволяет нам развивать далее этот сервис в составе портала Яндекс. Перспектив сделать из него массовый сервис мы не видим — а разработка Яндекса сосредоточена в основном на массовых сервисах».

Почему Яндекс принял такое решение, рассуждает известный российский специалист в области искусственного интеллекта, генеральный директор компании «Ашманов и партнеры» Игорь Ашманов.

«СП»: — Игорь Станиславович, можно ли расценивать закрытие рейтинга блогов Яндекса, как потерю неподцензурного канала обратной связи с обществом?

 — Мы его не теряем, неподцензурные посты в Сети существуют. Более того, там наделали много рейтингов — Артемий Лебедев сделал, Антон Носик.

«СП»: — Да, но у них нет такой аудитории, которая была у Яндекса…

 — Яндекс утверждает, что аудитория самого топа по блогам очень небольшая. Я участвовал в большом количестве сетевых баталий, где как раз пинал Яндекс за то, что они не цензурируют этот самый топ. Там вылезали совершенно хамские посты, например, что русская армия была армией насильников, изнасиловала несколько миллионов немок и не заслуживает никакого уважения. Пост назывался «могила неизвестного насильника». Был еще ролик, где солдатам российской армии отрезают головы. Кто-то вбросил его совершенно осознанно, и выводил в топ. Сам ролик, похоже, был снят в начале 1990-х, когда эти ролики продавались на базарах в Чечне, насколько я слышал от очевидцев. Это тогда там был бизнес: захватить людей. Отрезать им головы, снять об этом фильм, потом продавать.

«СП»: — В чем была суть спора?

 — Яндекс говорил: какие к нам претензии, мы — зеркало Рунета. И еще: у этого раздела очень небольшая посещаемость, порядка 4000 человек в день. Наконец, Яндекс говорил, что не имеет критериев для цензурирования. Обсуждавшиеся ролики и посты делились на две группы. Первая — просто незаконные. Скажем, показывать видео с отрезанием головы у нас запрещено, ролик и пропагандирует насилие, и разжигает национальную рознь. Вторая группа игнорировала факт, в каком обществе мы живем. Нельзя накануне 9 мая оскорблять память солдат, и тут уж неважно, зеркало ты или нет.

«СП»: — Но отсутствие модераторов — это, вроде, фирменная черта Яндекса?

 — В Яндексе какое-то время отрицали, что руками могут все модерировать, говорили, что у них так не принято. Обычный запев Яндекса — что у них все делает робот. На самом деле, конечно, это неверно. У меня есть похожий агрегатор новостей — Новотека, у которого обменная сеть на 500 миллионов показов в день. Мы-то знаем, как все там устроено, и представляем себе, как устроен новостной агрегатор Яндекса. Заявления об отсутствии модераторов относятся к пиару Яндекса: они говорят — не делают ничего руками, а на самом деле делают. Но вот что касается цензуры — это проблема не выдуманная. Яндекс неожиданно для себя, хотя это происходило в течение нескольких лет, стал системообразующей вещью. Трафик, который они поставляют, и посещаемость, которую они обеспечивают разным постам таковы, что они перестали быть частной лавкой, и начали реально влиять на положение в стране. Совершенно очевидно, что в этой ситуации ты не можешь быть независимым. В том смысле, что до тебя все равно докопаются. Либо общественность начнет тебя чморить за то, что ты делаешь, либо придут государственные регуляторы. Потому что нельзя быть Газпромом, и не быть регулируемым, да? А Яндекс — это Газпром трафика в нашей стране. Есть еще Вконтакте, Mail.ru. Но ты не можешь быть независим от общества, если такую большую роль в нем играешь.

«СП»: — На Яндекс оказывали давление из-за рейтинга блогов?

 — Яндекс довольно сильно плющили сверху за это, у них были постоянные разборки с идеологическим ведомством. Это видно по некоторым признакам. И Яндекс, на самом деле, последовательно сдавал свою аутическую программистскую позицию, согласно которой «у нас все делает робот, а что он делает, мы не знаем». В мае они спрятали рейтинг блогов за лишний клик, написали отмазку о том, что они понимают, что у них возникло медийное влияние, и поэтому чувствуют свою ответственность. А сейчас взяли, наконец, и вообще объявили, что рейтинг уберут. Это в некотором смысле решение проблемы. Решение, правда, такое же аутично-программистское: я не знаю, как мне по-человечески это сделать, поэтому просто отключу. На мой взгляд, это решение неправильное.

«СП»: — А что можно было сделать?

 — У Яндекса есть раздел тема дня. Совершенно очевидно, что темы дня собираются руками. Они не могут собираться автоматически, потому что под них подложен запрос, который их вычисляет. Сделать это можно только руками. То есть, кто-то эти темы дня видит, потом формирует список путем запросов, который выявляет эти темы в поисковике. И считает популярность. Там все равно есть ручная работа. И, заметим, в темах дня такой откровенной лажи, издевательских и незаконных постов и тем не появляется. На самом деле, модерировать Яндекс умеет. Поэтому я и считаю, что отмена рейтинга — аутичное решение. Проблему можно было бы решить модерированием.

«СП»: — Но свобода слова пострадала?

— Я бы не сказал, что свобода слова от закрытия рейтинга пострадала. Ресурс действительно посещало не очень много людей. А вот полезный инструмент пропал. Приятно же взять и посмотреть, что там популярное пишут. Теперь придется ходить к Теме Лебедеву. С другой стороны, с точки зрения получения инструмента для блоггера, эти вторичные рейтинги вполне работают. Я не вижу, чем рейтинг Темы, или рейтинг Носика — а их еще будет десятка два — хуже для того, чтобы поставить закладку, и смотреть, что новенькое пишут в блогах.

---

ДРУГОЕ МНЕНИЕ

Непрофильные активы нужно ликвидировать

Герман Клименко, директор и владелец компании Liveinternet:

 — Я думаю, Яндекс в свое время запустил один из немногих своих неудачных проектов — рейтинг блогов. Компания занимается поиском, технологическими проектами, а рейтинг блогов — достаточно специфичный инструмент. Он не монетизирован, на него нет денег, он не приносит денег. Но приносит геморрой, Яндексу совершенно ненужный. Я не вижу здесь совершенно никаких политических мотивов, ничего другого, кроме того, чтобы ликвидировать непрофильный актив в бизнесе. Рейтинг блогов — совершенно непрофильный актив. И то, что Яндеекс сейчас предлагает всем желающим — на основе его данных строить свои собственные рейтинги — это единственно правильное решение, которое должно было быть принято с самого начала. Тогда бы к Яндексу не было никаких претензий, а мы бы имели рейтинг от Лебедева, от меня — Клименко, еще от кого-то. Ситуация примерно такая же, как когда Дерипаска, например, продает непрофильные активы, которые не имеют отношения к его основному бизнесу.

«СП»: — Рейтинг блогов не приносил денег — только в этом причина?

 — Он не мог приносить денег. Если бы он приносил деньги, имело бы смысл его защищать. А так посмотрите, за что в последнее время бьют Яндекс? Только из-за этих блогов. Для имиджевой репутации это на фиг не нужно.

«СП»: — А кто бьет-то?

 — И правые, и левые. Правые — за то что левые в рейтинге, и наоборот. Это просто очень живой инструмент. В рейтинге ориентируются на известных блоггеров. Можно спросить, а что там делает Лебедев, или Иванов-Петров-Сидоров? И начинается: Яндекс поддерживает коммунистов, Яндекс поддерживает демократов…

«СП»: — То есть вы совершенно исключаете, что решение закрыть рейтинг предпринято под давлением властных структур?

 — Исключать полностью, конечно, сложно. Но я думаю, за несколько лет, пока существует рейтинг, было очень много красивых скандалов, с ним связанных. Я не думаю, что кто-то позвонил владельцам Яндекса и сказал: «Немедленно закрой рейтинг!» Я, по крайней мере, не вижу в этом здравого смысла. Это очень удобная отговорка, объясняющая, что власть нас всех задавила. Мне кажется, все гораздо проще. Вы занимаетесь большим бизнесом, а тут какая-то маленькая козявка причиняет вам реальные неудобства. Они же не закрыли этот сервис полностью, они сказали: пожалуйста, делайте где хотите. Я не вижу в этом диктаторской поступи, только разумный подход.

«СП»: — Эти индивидуальные рейтинги как-то будут соприкасаться друг с другом?

 — Да никак. Яндекс, я так понимаю, открывает API (Программный интерфейс Поиска по блогам, который позволяет владельцу любого сайта получить все данные, на которых были построены рейтинги Яндекса, и создать собственный рейтинг записей. При этом в API не отдаются данные о ранжировании записей — отсортировать список, анализируя «сырые» данные, каждый владелец сайта может самостоятельно). Ведь основная проблема была — по каким признакам определить реальную популярность записи, популярность блоггера. Кто-то считает, что Х входит в десятку самых популярных блоггеров, и кто-то — что не входит.

«СП»: — Какими, кстати, критериями пользовались в Яндексе?

 — Яндекс не открывал критериев. Как не открыты алгоритмы поисковиков, так не были открыты и алгоритмы рейтинга блогов. Это делалось для недопущения накруток. Общие принципы понятны: чем больше на тебя ссылаются, чем больше цитируют — тем лучше. А дальше начинается вкусовщина, которую решают на уровне программы.

«СП»: — Рейтинг блогов позволял выявить социальные сюжеты (например, о жутком положении с домом престарелых в Ямме), которые иначе просто бы сгинули, и никто бы про них не узнал. Смогут ли индивидуальные рейтинги заместить собой этот канал обратной связи?

 — Эти темы как возникали, так и будут возникать без рейтинга. Газеты пишут, темы попадают в новостные сюжеты Яндекса. Думаю, с исчезновением рейтинга блогов ничего не изменится.

«СП»: — У Яндекса был другой путь — превращение рейтинга блогов в СМИ, например?

 — Вы знаете, это примерно как вопрос: может ли алюминиевый завод выпускать телевизоры? С одной стороны — может. С другой — зачем ему это надо?! Бизнесы бывают соприкасаемые и не соприкасаемые. Яндекс — это технологическая компания, СМИ — это другой отдельный бизнес. Зачем Яндексу делать рейтинг блогов влиятельным инструментом? Вы можете взять программиста в своем издании, и заставить его писать вам поисковую систему. Но, наверное, вы не будете этого делать. Так же и Яндексу делать медийный проект — наверное, не очень правильно.

---

dm-lihachev, блоггер:

— Я веду блог с начала 2001 года, когда еще не было никаких топов яндекса, и блоггеров было несколько десятков, а не несколько десятков миллионов, как сейчас ;)

На м.в. топ яндекса сильно попортил блогосферу и развратил блоггеров — примерно так же, как новости яндекса — сильно попортили и развратили все новостные ресурсы.

Принцип порчи и там и там примерно одинаков — когда появляется некоторый топ, из которого к тебе приходят тысячи читателей — то, как бы ты ни был морально устойчив — на тебя это действует, ты начинаешь об этом думать, твой блог (или твои новости) становятся, воленс-неволенс, участниками некоторой онлайн-игры, в которую можно или «выиграть» (попасть в этот топ, или в главный сюжет яндекс-новостей) и получить свои бонусы в виде тысяч читателей — ну или — «проиграть».

А выигрывать-то — не так уж и сложно. Не стоит писать очень оригинальную и всем ортогональную новость — она все равно не попадет ни в какой сюжет и не «выиграет», а стоит писать не очень оригинально, вот есть топ-5 новостей, которые на морде яндекса, они «выигрышные», вот и мусолят их все новостники из всех СМИ, играют в эту лотерею. И вместо естественной и широкой картины новостей мы получаем сильно зауженную и набитую спамом и рирайтами.

И с топом блогов — та же песня — чтобы «выиграть» и попасть в топ нужны ссылки и комменты — и то и другое несложно организовать искусственно, или спровоцировать народ. И вуаля, ты «выиграл», ты получил свою минуту славы, и тебе уже неинтересно просто писать что-то интересное для своих френдов — ты уже игрок, а не блоггер.

Так что, теоретически, я наверное был бы и за то, чтобы топы яндекса закрыли, и яндекс-новости тоже ;) Я в них и заглядывал редко, и топовость блоггера — это было для меня скорее минусом, чем плюсом, но…

При всем том диком количестве накрутчиков и спаммеров, оптимизаторов и любителей дешевых приемчиков — этот топ — это был в наших интырнетах почти последнее Гуляй Поле, где обычные простые наши советские люди, а не специально обученные редакторы с лицензией — могли опубликовать что-то свое, человеческое, не зализанное редакторами и цензурой.

Так что мне вполне неудивительно, что и это Гуляй Поле — тоже разогнали. Это все очень вписывается в общий тренд, нашему обществу эта пятая неуправляемая колонна как-то совсем не нужна.