Ночью, 10 ноября, одному из пассажиров стало плохо на борту самолета. У 45-летнего мужчины, который летел из Москвы в Иркутск, поднялось давление. Экипаж воздушного судна принял решение о вынужденной посадке в аэропорту Кольцово.
К самолету сразу же прибыла карета «скорой помощи». 45-летнему пассажиру была оказана первая медицинская помощь. Его госпитализировали в одну из городских больниц Екатеринбурга.
Самолет через час продолжил полет на Иркутск.