Пожилая сибирчяка отсудила у банка три миллиона рублей после мошеннической кражи

76-летняя жительница Новосибирска, всю жизнь копившая на старость, лишилась 1,4 миллиона рублей из-за действий мошенников и недостаточной бдительности банка.

В феврале 2024 года женщина открыла в банке два вклада, а спустя несколько месяцев стала жертвой обмана: злоумышленники представились сотрудниками финансовой организации, выманили у неё пароль от «Госуслуг», а затем получили доступ к дистанционному банковскому сервису.

Проблемы начались в 2024 году: пенсионерка получила СМС о списании 850 тысяч рублей. Она сразу попыталась заблокировать счёт, но сотрудник банка предложил подождать проверки безопасности операций — за это время аферисты успели снять ещё 550 тысяч. Пострадавшая обратилась в полицию: было возбуждено уголовное дело о краже, но позже его закрыли. Тогда женщина наняла адвоката и подала гражданский иск против банка, сообщает «КП-Новосибирск».

В ходе разбирательства выяснилось, что мошенники контролировали сим-карту пенсионерки — на неё была настроена переадресация звонков и сообщений. Когда система безопасности банка зафиксировала подозрительные переводы, сотрудник связался с клиентом — но трубку взяла сама мошенница. Суд изучил аудиозаписи разговора: аферистка представилась клиенткой, хотя давала противоречивые ответы (например, заявила, что обслуживается в банке три года вместо реальных 15 лет). Фоноскопическая экспертиза подтвердила, что голос принадлежал молодой женщине, а техническая проверка показала: банк мог заблокировать переводы, но не сделал этого.

Суд первой инстанции встал на сторону пенсионерки и обязал банк возместить 1,4 миллиона рублей убытков и 64 тысячи рублей судебных расходов. После обжалования Новосибирский областной суд дополнительно взыскал 1,4 миллиона рублей неустойки и дополнительные расходы. Однако на текущий момент финансовая организация решение не исполнила — пожилая женщина по-прежнему не получила свои деньги обратно.

Ранее сообщалось о банде цыган, которые орудовали на Урале: они обманывали челябинцев при заключении договоров на строительство и ремонт. Среди жертв оказалась мать погибшего военнослужащего.