Юрист оценил, как микрофинансовые организации «доят» малоимущих россиян

Арбитражный управляющий, член Ассоциации юристов России Семен Николаев обращает внимание, что микрозаймы традиционно пользуются в России довольно высоким спросом.

«Согласно данным из различных источников, в прошлом году спрос на займы „до зарплаты“ в нашей стране по сравнению с предыдущим годом вырос на 30 процентов. А согласно исследованию уже нынешнего года, почти 15 процентов россиян обращаются за микрозаймами от десяти до 100 тысяч рублей, чтобы расплатиться с текущими задолженностями. Кроме того, в микрофинансовых организациях, как правило, „перехватывают“ деньги те, кто не может получить кредит в банке из-за отсутствия кредитной истории, или низкого дохода», — указывает эксперт, комментируя материалы Банка России.

Ранее Банк России выявил, что в некоторых микрофинансовых организациях (МФО) после заключения договоров потребительского займа, или на этапе пролонгации договора, физическим лицам предлагают дополнительные услуги, но не дают им права выбора на приобретение или отказ. В связи с этим, регулятор распространил в МФО письмо, где указал, что данные действия не отвечают интересам граждан. «С учетом требований Гражданского кодекса РФ и закона о защите прав потребителей такое поведение кредитора недопустимо», — говорится в документе Центробанка.

Семен Николаев предположил, что микрофинансовые организации навязывают клиентам дополнительные финансовые услуги с целью увеличения своих доходов: «Процентные ставки на займы в МФО, как правило, выше, нежели в банках. Кроме того, такие кредиторы могут преследовать цель удержать клиентов, чтобы увеличить собственную клиентскую базу. Дело в том, что конкуренция на рынке микрозаймов довольно высока, и компании используют самые различные методы, чтобы привлечь и удержать граждан».

Собеседник «Свободной прессы» обращает внимание, что, к сожалению, многие россияне не обладают информацией, какие услуги обязательны, а от каких можно отказаться: «Это связано с тем, что некоторые микрофинансовые организации не предоставляют достаточной информации о своих услугах. Кроме того, граждане могут не иметь альтернативных вариантов, если захотят продлить свой заем. То есть, данная МФО становится для них единственным вариантом. При этом хочу отметить, что навязывание дополнительных услуг является незаконным и клиенты вправе от них отказаться, если те не были согласованы предварительно».

Навязывание дополнительных финансовых услуг гражданам, уже испытывающим финансовые трудности, может привести к увеличению числа невозвратных долгов, убежден юрист: «Когда люди не могут платить по своим займам, микрофинансовые организации могут начать применять меры по взысканию долга, такие как начисление пени, штрафов и судебных издержек. А это может лишь ухудшить финансовое положение клиентов и привести к еще большим финансовым задолженностям».

Эксперт подчеркивает, что МФО необходимо в своей деятельности быть более ответственными.

«МФО должны заботиться о финансовом благополучии своих клиентов. Они должны предоставлять достаточно информации о своих услугах, не навязывать дополнительные услуги. Вместо того, чтобы ухудшать положение граждан, они должны помогать людям, которые испытывают финансовые трудности», — резюмирует Семен Николаев.