Зачем риелторам разводной ключ?

Как и у канувших в прошлое коробейников, у современных продавцов жилья в ходу весьма оригинальный и своеобразный профессиональный сленг. Что скрывается за безобидными на первый взгляд словосочетаниями? Мы попробовали перевести для своих читателей некоторые элементы риелторского жаргона на «литературный русский».

Как выглядят люди в глазах агента

«Те, кто строит свой бизнес на продаже недвижимости, в большинстве своем люди довольно циничные, — констатирует независимый подмосковный риелтор Кирилл Морозов. — Поэтому подавляющее большинство клиентов, прибегающих к посредническим услугам, получают емкие и вместе с тем достаточно жесткие прозвища».

И в этом случае, отмечает риелтор, одними из самых безобидных терминов являются «туристы» и «показушники».

В категорию первых обычно включаются люди, активно участвующие в разнообразных просмотрах, но никогда и ничего не покупающие. «На показах такие люди, как правило, отличаются особой дотошностью, — комментирует Морозов. — И в некоторых случаях это настолько надоедает, что иной раз ловишь себя на мысли, что сам готов заплатить энную сумму денег такому клиенту, лишь бы не везти его лишний раз на очередной объект».

Ко второй группе риелторы причисляют тех граждан, которые общаются на объекте с покупателями от имени собственника жилья. Иногда это представители другого агентства, а иногда — родственники или близкие друзья.

Кому-то это может показаться бестактным и грубым, но арендатора, который меняет съемное жилье через короткие промежутки времени, в рядах брокеров по недвижимости принято называть «кроликом». А вот ценители пентхаусов прочно ассоциируются у риелторов с персонажем известной шведской сказки — Карлсоном.

Тем собственникам недвижимости, которые выдвигают какие-либо нетипичные, странные или заведомо трудновыполнимые требования к потенциальным покупателям объекта, агенты по продажам обычно присуждают звание «неадеквата». Иногда, правда, аналогичный смысл вкладывается в понятие «мутный клиент», но чаще всего, уточняет Морозов, в последнем случае имеется в виду человек, который всеми правдами и неправдами пытается уйти от оплаты ранее оговоренных комиссионных.

Еще в ходу у брокеров такие эпитеты, как «полторашник» (владелец новостройки, продающий ее без отделки), «парамошка» (покупатель из другого города), «сладкий клиент» (маргинал, асоциальный элемент, продающий квартиру задешево) и «тараканы» (жильцы, не снявшиеся с регистрации после продажи объекта).

Некоторые риелторы, подчеркивает Морозов, предпочитают называть любого покупателя недвижимости словом, весьма распространенным, как говорится, в местах не столь отдаленных. И, не акцентируя внимания на его предпочтениях и особенностях поведения, величают последнего просто «пассажиром».

Как брокеры называют жилье

Правда, в привязке к сленговому обозначению квартир слово «пассажир» теряет свой негативный оттенок, говорит собрат Кирилла Морозова по цеху Николай Авесян. Потому что если речь идет об альтернативной цепочке продаж, ее нередко именуют «паровозом» или «поездом», где количество вагонов соответствует числу участвующих в сделке объектов. «Соответственно, если один из „вагонов“ в „поезде“ — со „сквозняком“, значит, у посредника есть серьезные причины опасаться того, что владелец этого объекта в любой момент может передумать и выйти из сделки без объяснения причин», — обращает внимание Авесян.

Если вы слышите, как агент по недвижимости рассуждает о «гнезде дятла» и «дровах», продолжает раскрывать карты риелтор, скорее всего речь идет о квартире с неудобной планировкой, расположенной в доме с деревянными межэтажными перекрытиями.

Когда же речь заходит о «висяке» применительно к «цыганскому замку», значит, на самом деле имеется в виду тот факт, что на коттедж с какими-то архитектурными излишествами — ломаной крышей, башенками, переходами, лесенками — очень долго не находится покупателей.

В зависимости от истории выхода объекта на реализацию агенты по недвижимости подразделяют их на «паленые», «убитые», «кривые» и «грязные». Такая терминология означает, что это квартиры, во-первых, с криминальным прошлым, во-вторых, в очень плохом состоянии, в-третьих, продаваемые опустившимися на самое дно жизни людьми, а, в-четвертых, с различного рода обременениями. Последние, кстати, нередко называют «тухлыми».

Также квартиры бывают «бабушкиными» и «нафаршированными». И здесь вдумчивому человеку не составит труда догадаться, что это либо жилье, ремонт в котором делался еще в соответствии с представлениями о комфорте в эпоху построения социализма, либо объект, оснащенный по последнему слову техники всеми коммуникациями и бытовой техникой.

«Еще нередко встречаются так называемые „ущемленки“, или „квартиры для пиджака“, — уточняет Николай Авесян. — Так многие наши коллеги именуют объекты малой жилой площади, широко известные в народе как малосемейки».

Как риелторы классифицируют документы

Что касается необходимых для осуществления купли-продажи документов, то у риелторов, отмечают знатоки рынка, на этот счет также существует своя «феня».

Например, в пакете по сделке нередко обнаруживаются «кривые документы», внушающие серьезные опасения с юридической точки зрения.

Когда клиент покупает жилье с привлечением заемных денежных средств, то посредник может помочь ему оформить «русскую народную сказку» (иными словами — получить подтверждение доходов по форме банка).

Любители «вить кружева» (то есть граждане, которые после обсуждения предварительных договоренностей с агентом об оплате услуг начинают мелочиться), рискуют попасть на так называемую «закрытку». В этом случае сделка может быть проведена в обход агентства со всеми вытекающими отсюда последствиями.

При этом человеку на подпись вполне могут подсунуть и «разводной ключ» (договор, условия которого заведомо являются невыгодными для клиента). Но для начала мелочному или «мутному» покупателю может быть устроен «чумоход», то есть показ объектов, изначально не отвечающих выдвинутым требованиям (не исключено, что жилье может быть из разряда «висяков»).

«Обычно это выглядит следующим образом, — рассказывает Кирилл Морозов. — Человека привозят на какой-нибудь абсолютно „убитый“ объект. Он, естественно, остается недоволен увиденным. После этого ему под соусом „ой, подождите, вот есть еще одна чудом не проданная квартира“ подается тот самый „висяк“, в котором вроде бы все чинно и благородно. На контрасте и при грамотной словесной обработке гражданин может подмахнуть договор купли-продажи, что называется, не глядя. И конечно, когда недочеты приобретаемого жилья вскрываются, то очень часто у него уже не имеется возможности что-либо исправить».Стоит ли покупать убитую квартиру.