5 профессий в сфере недвижимости, которые ждут массовых сокращений

Каким конкретно специалистам пора задумываться о переквалификации

7941
5 профессий в сфере недвижимости, которые ждут массовых сокращений
Фото: Александр Рюмин/ТАСС

По прогнозам мировых экспертов, недвижимость и строительство к середине 2030 годов станет четвертой отраслью экономики по числу сотрудников, которых заменят роботы. Согласно расчетам исследователей, к этому времени исчезнут или как минимум сильно видоизменятся примерно 40% профессий в этой сфере. Эксперты российского агентства ProPersonnel уточнили, каким конкретно специалистам понемногу пора задумываться о переквалификации.

1. Риелторы

Профессия с высокой долей вероятности может исчезнуть совсем. Основные причины — технологические инновации на рынке жилья, а также смена поколений покупателей.

Реальные примеры из практики уже есть. К примеру, в США с 2016 года искусственный интеллект стартапа REX Real Estate Exchange успешно помогает покупать и продавать жилье. С помощью анализа больших данных компьютер определяет стоимость дома или квартиры, затем выявляет потенциальную аудиторию покупателей, для которых запускается таргетированная реклама в соцсетях и на интернет-сайтах. Размер комиссии — 2% от сделки, тогда как ставка обычных риелторов достигает 5−6%, а средний период экспозиции/поиска подходящего жилья меньше.

Читайте также
Минтруда обещает: За счет чего будут расти пенсии и зарплаты россиян в 2021 году Минтруда обещает: За счет чего будут расти пенсии и зарплаты россиян в 2021 году Чем на самом деле обернётся для страны утверждение новой методики расчета МРОТ

Кроме самого процесса поиска жилья или покупателей попутно меняются и коммуникационные технологии. Рынок жилья все активнее завоевывают онлайн-платформы вроде Zoopla, Airbnb или Zillow, которые в ряде случаях не просто подменили, а уже полностью вытеснили агентов из механизма поиска и оценки жилья, а также устранили необходимость в посредничестве между клиентом и собственником.

«Третий важный тренд — смена поколений. На рынок недвижимости приходит поколение Z, те, кто родился с 1995 по 2012 годы, — говорит Татьяна Долякова, основатель агентства ProPersonnel. — „Зумеры“, в отличие от их предшественников, с малых лет привыкли черпать информацию из смартфонов и планшетов. Поиск практически любого вида товара они начинают в сети, и если риелтор и сможет сохранить свои позиции, то только когда одержит победу в борьбе с онлайн-платформами. Он должен будет предложить клиенту нечто такое, чего не сможет дать машина. Скажем, отличное знание локального рынка жилья, технических или экологических характеристик здания и так далее».

2. Менеджер по показу квартир

Коллеги риелторов — менеджеры по показам квартир — также находятся в зоне риска. Как правило, эту позицию занимают молодые специалисты с перспективой роста до уровня риелтора. Однако их основную задачу — демонстрацию и презентацию квартиры потенциальным покупателям — в скором времени тоже смогут выполнять роботы. Либо их коллеги, но уже значительно меньшим числом.

В период пандемии коронавируса застройщики активизировали процесс использования трехмерных моделей жилых комплексов, квартир, прилегающих территорий, чтобы демонстрировать их клиентам в дистанционном режиме. Для более четкого и ясного представления масштабов зданий и помещений клиенты используют очки виртуальной и дополненной реальности. Более того, в 3D-модель можно добавлять различные варианты отделки и меблировки, чтобы покупатель на раннем этапе мог понять, подходит ему жилье или нет. В будущем эти технологии будут использоваться всё чаще, особенно на фоне развития онлайн-сделок.

3. Ипотечный брокер

Как и в предыдущих случаях, массовое внедрение искусственного интеллекта и алгоритмов анализа больших данных приведут к исчезновению ипотечных брокеров. Помимо этого, необходимость в менеджерах по ипотеке будет снижаться и по мере роста автоматизации банковских сервисов, а также с развитием робототехники.

Эксперты агентства ProPersonnel отмечают, что уже многие этапы ипотечной сделки переведены в режим онлайн — выбор продукта, подача заявки, одобрение, а оставшиеся оффлайновые операции вроде подписания документов или передачи денег с высокой вероятностью будут автоматизированы в самом ближайшем будущем.

В отличие от риелторов, которые призваны в какой-то мере психологически воздействовать на клиента и настраивать персональную «химию» взаимодействия сторон, замечает Татьяна Долякова, в случае с ипотечным брокером банки хотели бы большой объективности. В условиях рецессии риски кредитования возрастают, поэтому личный фактор может вредить работе банка. Решение об одобрении должно приниматься максимально точно и отрешенно от личных факторов. Это особенно важно, если, например, выдается очень крупный кредит для покупки элитного жилья или крупного коммерческого объекта.

В решении этой задачи может помочь роботизация. К примеру, в Швеции компания Furhat Robotics создала робота Tengai для интервьюирования соискателей работы, который задает вопросы и анализирует ответы вне зависимости от осознанных или неосознанных личных мотивов и пристрастий. В перспективе подобные машины будут использоваться в банках, страховых компаниях, при подборе персонала, в образовательных процессах.

4. Инженер-сметчик

Непосредственно в сфере строительства развитие новых технологий ставит под угрозу эту профессию. Речь идет прежде всего об информационном моделировании строительства (Building Information Modelling, BIM), которое в долгосрочной перспективе переведет большинство функций, выполнявшихся этим специалистом, в автоматический режим. Правда, в настоящее время BIM-моделирование только развивается, и многие эксперты в строительстве подразделяют его на несколько уровней сложности, самые высокие и производительные из которых еще не достигнуты, но будут разработаны в будущем. Именно тогда необходимость в инженере-сметчике может пропасть.

Читайте также
Счет идет на триллионы: Куда пропадают наши деньги, попав в руки чиновников Счет идет на триллионы: Куда пропадают наши деньги, попав в руки чиновников На что потратили, а вернее, не потратили, средства из федерального Резервного фонда

В связи с этим, полагают в ProPersonnel, инженеры-сметчики будут вынуждены адаптироваться к новой реальности. Поскольку добавление информации во время разработки BIM-модели всё же потребует их участия, людям придется освоить навыки программирования, а также существенно расширить знания экономической стороны экологического строительства, которое будет играть в будущем более важную роль. Также необходимо будет учитывать не только экономические, но еще и экологические долгосрочные аспекты эксплуатации и сноса здания, работая при этом в BIM-модели.

5. Строители

Непосредственное сокращение рабочих именно на строительной площадке — перспектива хоть еще более отдаленная, но все-таки вполне обозримая. Так, с функциями некоторых специалистов и мастеров на объекте могут справляться роботы и дроны.

В частности, проведенное в США в 2018 году исследование показало, что к 2057 году в стране из-за автоматизации и роботизации строительных процессов без работы могут остаться около 435 000 плотников, 411 000 разнорабочих, 404 000 операторов машин и 328 000 электриков. Это примерно треть всех занятых по соответствующим специальностям. Появление продвинутых технологий распознавания предметов, повышение мощности и сокращение размера батарей, искусственный интеллект, внедрение скоростных сетей связи, которые позволят машинам обмениваться информацией в реальном времени, сделают роботов эффективными во многих операциях, выполняемых сейчас мастерами разного профиля.

«Хотя перспектива роботизации строительства, тем более в России, весьма отдаленная, мы знаем, что технический прогресс развивается скачкообразно, поэтому готовиться к „восстанию машин“ на стройке можно уже сейчас, — резюмирует Татьяна Долякова. — Вместе с тем нужно понимать, что это нормальный процесс обновления экономики, который сопровождается не только исчезновением старых профессий, но и появлением новых. Очевидно, что в будущем возрастет спрос на аналитиков, программистов, операторов и специалистов по обслуживанию новой техники. Специалисты из недвижимости и строительства могут получить преимущество в будущем, если интегрируют имеющиеся знания и новые навыки».

Последние новости
Цитаты
Константин Блохин

Эксперт Центра исследования проблем безопасности РАН

Дмитрий Аграновский

Российский адвокат, публицист, политический деятель

Александр Сегал

Политконсультант, кандидат философских наук

Комментарии
Фоторепортаж дня
Новости Жэньминь Жибао
В эфире СП-ТВ
Фото
Цифры дня