Веб-поиск на основе ИИ убил классические «десять синих ссылок» Google

После многих лет работы с традиционным форматом поисковика Google, который носит неофициальное название «десять синих ссылок», потребители быстро адаптируются к совершенно новому формату: чат-ботам на базе искусственного интеллекта (ИИ). В итоге поиск с помощью ИИ уже стал важным каналом трафика для ретейлеров.

Adobe проанализировала «более 1 трлн переходов на сайты розничной торговли в США» с помощью собственной аналитической платформы, а также провела опрос с участием более 5000 американцев. Целью работы было улучшить понимание того, как люди взаимодействуют с инструментами поиска на базе ИИ.

В итоге было установлено, что в период праздников в конце 2024 года количество поисковых обращений к ИИ подскочило на 1300% по сравнению с аналогичным показателем за тот же период 2023 года.

Более интересно выглядят показатели вовлеченности. Пользователи, которые переходят по полученным с помощью ИИ ссылкам, по сравнению с традиционными (например, стандартным поиском Google или Bing), остаются на сайте на 8% дольше, просматривают разные страницы на 12% чаще и на 23% реже просто переходят по ссылке и закрывают страницу. Это указывает на то, что поисковые инструменты на базе ИИ направляют людей на более релевантные сайты, чем это делают традиционные поисковики.

Внедрение генеративных ИИ-инструментов в поисковики не было идеальным, и не сразу было понятно, насколько они окажутся полезными. Почти год прошёл с тех пор, как Google впервые запустила функцию ИИ-сводок в своём поисковике.

Стартап Perplexity стал ещё одной компанией, предоставляющей услуги ИИ-поиска с помощью чат-бота с рекламой. В прошлом году представитель Forbes заявил, что стартап занимается плагиатом, используя без разрешения публикации издания. Хотя Forbes только пригрозила Perplexity судом, компания News Corp пошла дальше и продолжает активно судиться за нарушение авторских прав.

Несмотря на проблемы на начальном этапе, в прошлом году OpenAI также запустила функцию поиска в рамках своего флагманского продукта ChatGPT.

Сейчас кажется, что появление полноценного ИИ-поиска не за горами, и потребители активно подстраивают под свои нужды имеющиеся алгоритмы.

Несмотря на то, что ИИ-поиск только развивается, уже сейчас очевидно, что ему удалось привлечь внимание потребителей, которые активно экспериментируют и подстраивают под себя поисковые алгоритмы, сообщает 3dnews.ru.

Как сообщалось ранее, разработчики генеративных нейросетей Google и OpenAI считают, что в будущем пользователи будут делегировать обработку интернет-запросов и выполнение разных задач чат-ботам или ИИ-агентам.