Не дали сдачи: Кто делает миллиарды на наших копейках

«Мелочный» мухлеж россиянам на самом деле обходится очень дорого

  
4715
Не дали сдачи: Кто делает миллиарды на наших копейках
Фото: Валерий Матыцин/ ТАСС

В 2018 году ЦБ не чеканил монеты достоинством ниже 1 рубля. А еще раньше, в конце 2012 года, Банк России отказался от чеканки монет достоинством в 1 и 5 копеек. Причины таких решений, утверждают монетарные власти страны, заключаются в том, что производство таких платежных единиц обходится казне гораздо дороже их номинала.

Впрочем, это не означает отказ государства от обращения монет достоинством ниже 1 рубля, пояснили представители ЦБ, поскольку на сегодняшний день цены на многие товары (в том числе и социально значимые), а также пенсии и пособия рассчитываются как в рублях, так и в копейках.

Как уточнили в пресс-службе ведомства, на сегодняшний день в обращении находятся 72,8 миллиона рублей однокопеечными монетами, 288,5 миллиона монетами по пять копеек, 2,5 миллиарда рублей десятикопеечными монетами и 3,6 миллиарда рублей монетами достоинством 50 копеек. К тому же, на руках у населения, по подсчетам ЦБ, может оставаться еще до 5 миллиардов рублей копейками, и мегарегулятор рекомендует банкам проводить с гражданами разъяснительную работу, призывая их сдавать мелочь в кассы, что поспособствует ее возвращению в оборот.

Что и говорить, цифры впечатляют, особенно последняя. Только вот с возвращением ее в оборот получается, мягко говоря, накладочка.

Читайте также
Россиянам, как жителям богатейшей страны, продадут еду в долг Россиянам, как жителям богатейшей страны, продадут еду в долг Падение реальных доходов населения достигло дореволюционного уровня

Трудно найти россиянина, который, пытаясь расплатиться в каком-нибудь магазине или на заправке мелкими монетами, не услышал бы фразы из разряда «мы мелочь не принимаем», «копейками уж давно никто не расплачивается» или «несите свои гроши в другое место».

Да, конечно, в большом городе, где практически в каждом квартале есть отделению того же «Сбербанка», сделать это не так уж и трудно. А как быть в отдаленной сельской местности? Садится в рейсовый автобус и трястись по ухабам пару часов для того, чтобы обменять мелочь на пару рублей? А в долгом путешествии? Прокладывать дополнительный маршрут?

Кстати, а с чего вообще торговцы взяли моду отказываться от копеек?

— В соответствии со статьями 27 и 30 Федерального закона от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)», официальной денежной единицей Российской Федерации является рубль, который состоит из ста копеек, — напоминает член Адвокатской палаты города Москвы, юрист Олег Трандин. — Банкноты и монета Банка России являются безусловными обязательствами Банка России, обеспечиваются всеми его активами и обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории России.

— Продавец, кассир не вправе отказать покупателю в приеме копеек, — резюмирует юрист Европейской Юридической Службы Ольга Широкова, — поскольку копейка является денежной единицей, как и купюра. В соответствии с 29 статьей названного выше закона, банкноты и монеты Банка России являются единственным законным средством наличного платежа на территории России. В случае отказа в приеме копеек потребитель может обратиться с претензией к руководству магазина, оставить жалобу в Книге жалоб и направить жалобу в Роспотребнадзор.

Впрочем, для россиян, доходы которых стремительно падают вот уже несколько лет подряд, иной раз отказ от приема копеек может быть даже приятным, при условии, что сумма в чеке округляется до рубля в пользу покупателя. Однако это настолько редкое явление, что его впору заносить в какую-нибудь экономическую «Красную книгу».

Гораздо чаще торговцы поступают наоборот, округляя итоговые суммы в свою пользу. Причем ладно бы речь шла о 5−10 копейках (хотя и это для некоторых россиян ощутимые деньги). Нет, «округления» в 30, 40 и даже 60 копеек встречаются все чаще. Причем делается это походя. А когда находится покупатель, который робко пытается спросить с продавца недостачу, на него смотрят как на умалишенного. «Вот жмотяра, каких-то 40 копеек зажал, разве ж это деньги по нынешним временам?» — такая фраза не только читается в глазах «оскорбленных» таким поведением продавцов, но еще и нередко произносится вслух с самой уничижительной интонацией.

Расчет торговцев понятен: с миру по нитке — голому рубашка. С каждого посетителя по «десюнчику» — вот и тысчонка-другая в будний день (а сколько набежит в выходной, а затем — в месяц в торговой точке с хорошей посещаемостью?) неучтенного нала, с которым можно поступать как заблагорассудится.

А ведь для граждан это прямые потери существенных средств. Десять копеек недодали здесь, полтинничек — там, глядишь — за месяц потери уже десятков рублей, что по нынешним временам ощутимо уже практически для каждого.

— Копейка на данный момент не выведена из оборота, — уточняет Ольга Широкова. — Таким образом магазины и автозаправки неправомерно берут с покупателей деньги, округляя копейки до рубля в свою пользу, а не в пользу покупателя. Руководитель организации-продавца обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями (пункт 3.8.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденных Минфином России 30 августа 1993 года).

При получении от покупателя денег за товар кассир должен назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю вместе с чеком. При этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно (пункт «В» части 4.1 Типовых правил эксплуатации ККМ). Поэтому возможность проведения промежуточных расчетов при розничной торговле не предусмотрена, сдача должна быть выдана единовременно бумажными купюрами и разменной монетой вместе с товаром и чеком.

Округление продавцом суммы копеек в чеке в сторону увеличения, констатирует эксперт, можно расценить, как обман потребителей. Несмотря на малозначительность правонарушения, такие действия сотрудника тем не менее нарушают правила торговли, поскольку в данном случае имеет место изменение цены товара.

— В этом случае, — добавляет Олег Трандин, — потребитель вправе взыскать и моральный вред в соответствии со статьей 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 300−1 «О защите прав потребителей». Для защиты своих прав потребителю следует сначала обратиться с соответствующей письменной претензией к администратору торговой точки. Если администратор отказывается ее принимать, то нужно направить ее по почте ценным письмом с описью вложения по юридическому адресу компании, которой эта торговая точка принадлежит. Если же претензия осталась без ответа, следует обратиться в суд по месту юридического адреса компании либо по своему месту жительства.

— В подобной ситуации покупатель также вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор о привлечении организации к административной ответственности по статье 14.7 КоАП РФ, — дополняет коллегу Ольга Широкова. — В соответствии с данной статьей, обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги), введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей влечет наложение административного штрафа на граждан — в размере от 3−5 тысяч рублей, на должностных лиц — в размере 10−30 тысяч рублей, на юридических лиц — в размере 20−50 тысяч рублей. В случае причинения моральных и нравственных страданий потребителю последний вправе требовать компенсации морального вреда. Размер компенсации при этом устанавливается судом.

— Однако, — напоминает Олег Трандин, — по закону о защите прав потребителя суды, как правило, взыскивают моральный вред в размере 5.000 рублей. Учитывая, что дела при этом рассматриваются месяцами, следует подумать: а стоит ли ситуация того, чтобы затевать подобную тяжбу?

Читайте также
Бессилие Кремля: Старики умирают на работе, а бюджет лопается от денег Бессилие Кремля: Старики умирают на работе, а бюджет лопается от денег Путин заявил, что профицит за четыре месяца составил 683 млрд. рублей

Возможно, кто-то сочтет вполне резонным последнее соображение эксперта и предпочтет махнуть рукой на всю эту возню. Но в сложившейся экономической ситуации повсеместная тенденция недодавать сдачу вызывает раздражение у многих: мало того, что в цену товаров продавцы закладывают свои затраты на повышенный НДС, на амортизацию оборудования, на прочие налоги и сборы, которые в принципе должны платить со своей прибыли, так они еще и беззастенчиво «отжимают» у людей их кровные копейки.

Особенно беспринципным это выглядит в торговых точках, принадлежащих крупным продуктовым и нефтяным корпорациям, которые в той или иной степени контролирует государство. Учитывая, что в подобных организациях жестко регламентируется руководством абсолютно любое решение, вплоть до цвета носков у сотрудников, такое небрежное отношение к покупателю выглядит не самым лучшим образом.

В одной из таких торговых у корреспондента «СП» состоялся занимательный диалог с администратором.

Корр.: — Вы отказываетесь принимать копейки в счет оплаты товара, утверждая, что ими давно никто не расплачивается. Вы не можете сдать мне сдачу полностью, ссылаясь на то, что копейки вам давно не привозят. Так не проще ли в таком случае переписать ценники на товары, чтобы они заканчивались круглыми цифрами?

Адм.: — Раз вы такой умный, адресуйте свой вопрос нашему руководству. Нам распоряжения по ценам на каждую единицу товара присылают сверху.

Волей-неволей напрашивается вопрос: а на что же тогда тратятся получаемые подобными корпорациями субсидии из профицитного федерального бюджета, раз в них процветает подобное крохоборство?


Новости общества: Глава ВЦИОМ объяснил Пескову, почему падает уровень доверия Путину

Проблемы общества: Онищенко из «Единой России» посоветовал предпенсионерам чуток поголодать

Новости СМИ2
Новости 24СМИ
Новости Лентаинформ
Последние новости
Цитаты
Александр Зимовский

Политолог и медиа-консультант

Вадим Кумин

Политический деятель, кандидат экономических наук

Иван Антропов

Заместитель директора Института актуальной экономики

Комментарии
Новости партнеров
Фоторепортаж дня
Новости 24СМИ
Новости Лентаинформ
Новости НСН
Задай вопрос президенту
Новости Финам
Рамблер/новости
Новости Жэньминь Жибао
В эфире СП-ТВ
Фото
Цифры дня