«Коронавирус: Принимаемые меры призваны имитировать бурную деятельность на местах…»
Павел Шапкин
Общество
9 февраля 2015 04:08
Для сотрудников торговых сетей разработают единый кодекс общения с клиентами
Займется этим Ассоциация компаний розничной торговли. В кодекс войдут правила, рекомендации и указания для сотрудников магазинов, которые не могут разрешить конфликтную ситуацию с потребителем, сообщают «Известия».
Сегодня у каждой из торговых сетей свои представления об этических нормах работы с клиентами. Для примера эффективной работы соглашений можно привести Кодекс добросовестных практик, который в 2012 году поддержали торговые сети и поставщики для честного взаимодействия друг с другом и обеспечения клиентов качественными потребительскими товарами.
Ранее «Свободная пресса» сообщала, что 81-летняя блокадницей Рауза Галимова скончалась в отделе полиции Кронштадтского района Петербурга. Полицейский патруль доставил ее из магазина «Магнит» по подозрению в хищении трех пачек сливочного масла. Женщина скончалась от сердечной недостаточности.
По этому факту СК РФ возбудил уголовное дело по статье «причинение смерти по неосторожности».
А коммунисты Санкт-Петербурга призвали бойкотировать магазины этой сети.
- В Тюмени пьяный пенсионер гнался с ножом за школьниками
- Клинтона выпустили из больницы
- «Ахмат» на выезде проиграл «Химкам»
- «Крылья Советов» победили «Нижний Новгород»
- Миранчука оставили на скамейке запасных «Аталанты» в день его рождения
- В орловском цирке назвали версию нападения медведя на беременную дрессировщицу
- В Кремле оценили перспективы встречи Путина с Зеленским
- Президент «Урала» обвинил ЦСКА в работе с судьями
- Пермский рабочий трагически погиб, утонув в зерне
- Эксперт считает, что арбитр снова допустил ошибку в пользу ЦСКА
О недовольстве властью и протестах
«Мы, скорее всего, будем наблюдать процессы «десоциализации». Все больше слоев общества будут отвергать экономическую политику и политическую власть государства. Никакой коронавирус с его ограничениями не удержит людей дома, когда у них закончатся деньги…»
О росте цен
«Долго искусственно сдерживать цены невозможно. Подорожают и продукты, и промышленные товары, в том числе — одежда… Нужно проводить ту же политику, что и американцы: вбрасывать десятки миллиардов рублей. У них цены растут, но растут и доходы. А у нас — только цены лезут вверх»
О новой волне коронавируса
«Любой катаклизм не приводит однозначно только к усилению диктата власть имущих. Социальные изменения оказываются намного шире и значительнее, чем чьи-то планы. Это вечная борьба между попыткой консервации и ростками нового…»
