Займется этим Ассоциация компаний розничной торговли. В кодекс войдут правила, рекомендации и указания для сотрудников магазинов, которые не могут разрешить конфликтную ситуацию с потребителем, сообщают «Известия».
Сегодня у каждой из торговых сетей свои представления об этических нормах работы с клиентами. Для примера эффективной работы соглашений можно привести Кодекс добросовестных практик, который в 2012 году поддержали торговые сети и поставщики для честного взаимодействия друг с другом и обеспечения клиентов качественными потребительскими товарами.
Ранее «Свободная пресса» сообщала, что 81-летняя блокадницей Рауза Галимова скончалась в отделе полиции Кронштадтского района Петербурга. Полицейский патруль доставил ее из магазина «Магнит» по подозрению в хищении трех пачек сливочного масла. Женщина скончалась от сердечной недостаточности.
По этому факту СК РФ возбудил уголовное дело по статье «причинение смерти по неосторожности».
А коммунисты Санкт-Петербурга призвали бойкотировать магазины этой сети.
