В столичных центрах по оказанию государственных услуг появится сервис для людей с нарушениями слуха.
Теперь, если слабослышащий посетитель МФЦ даст понять, что ему требуется помощь, центр предоставит ему услугу видеоудаленного перевода на русский жестовый язык, сообщает пресс-служба центров.
При обращении слабослышащего посетителя в центр государственных услуг и выявлении потребности в переводе на жестовый язык, специалист центра с помощью планшетного ноутбука свяжется с переводчиком русского жестового языка, который, в свою очередь, окажет помощь обратившемуся за получением государственной услуги слабослышащему человеку.
Такое нововведение призвано облегчить москвичам, среди которых, по статистике, 9 тысяч испытывают проблемы со слухом, пользование МФЦ.
Справка «СП»
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — российская организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая установленным требованиям и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна».
