СМИ: в основе исследования о ботах в Instagram губернаторов оказался сервис-пустышка

Российских губернаторов решили оценить по числу ботов в Instagram.

Исследование провёл Центр политической конъюнктуры (ЦПК). Казалось бы, грядёт настоящая сенсация, но выяснилось, что «эксперты» взяли данные из сервиса-пустышки. Телеканал «360» разобрался, почему ему нельзя доверять.

Выяснилось, что эксперты решили пойти самым простым путем и воспользовались бесплатным сервисом IG Audit, который выдаёт разные результаты при каждом запросе, но всегда предлагает поделиться ими с друзьями.

В правилах этого сервиса указано, что сервис работает следующим образом: берутся последние посты из них выбирают около 10% подписчиков и смотрят, когда те были активны или публиковали посты в последний раз.

Чтобы провести более качественный анализ, сервису не хватает технических мощностей. При этом принцип работы до конца не раскрывается и приватных пользователей не учитывают никак.

Если у вас нет аватарки, то вы бот, как и в тех случаях, если не выкладывали постов один-два месяца или не любите оставлять комментарии всем, на кого подписаны. Если же у вас несколько аккаунтов, то вы, по мнению экспертов ЦПК, также пополняете армию чьих-то ботов.

Другой вид аккаунтов, которые поверхностный анализ может принять за ботов, — реклама и продвижение.

При этом программа видит только открытые аккаунты, если у вас закрытый — значит, вас кому-то накрутили.

«В действительности по опыту работы могу точно сказать: такие программы не дают полноценного представления о количестве непосредственно ботов аккаунта и количестве живой аудитории, которая будет приносить интеракции, лайки и шэры, — рассказала специалист по продвижению в Instagram рекламного агентства Media Sales&Marketing Светлана Шестопалова. — Машина делает определённый срез, который считает для себя релевантным, и делает анализ этой аудитории. В этот момент у нас из поля зрения выпадает довольно большой объем аудитории».

При первом же запросе «самая точная аналитическая программа «IG Audit» (по мнению авторов исследования) показала, что у официального аккаунта РБК в Instagram — только 70% реальных подписчиков.

При этом даже сами авторы программы не называют подозрительных подписчиков «ботами». Это неактивные подписчики, которые не комментируют, не лайкают, а возможно, и не видят большинство постов, потому что их не выдает им в ленту сам алгоритм Instagram.

«К примеру, если у вас результат 90%, это не означает, что остальные ваши 10% подписчиков фейковые. Но если у кого-то показатель ниже 60%, то, скорее всего, это указывает на мошенническую активность в аккаунте», — говорится в правилах сервиса.

Как отметил директор Института современного государственного развития Дмитрий Солонников, лайки и количество подписчиков традиционно относят к KPI пресс-службы, а о работе губернаторов говорит качество жизни в регионе.

По его словам, реальные показатели — это криминал на территории, оказание услуг ЖКХ, уровень зарплат, изменения доходов и тарифов. Но, как считает эксперт, исследовать это долго и сложно, зато анализ Instagram гарантированно принесёт хайп — это модная и популярная тема.

Ранее сообщалось, что Центр политической конъюнктуры (ЦПК) подготовил исследование «Мнимая популярность. Анализ активности губернаторов в сети Instagram», в рамках которого подсчитал, какой процент ботов среди подписчиков в соцсети у российских глав регионов.

Во главе списка губернаторов-«ботоводов» оказался глава Тувы Шолбан Кара-оол, 63% подписчиков которого не являются реальными пользователями Instagram. Следом расположились мэр Москвы Сергей Собянин (53%), глава Северной Осетии — Алании Вячеслав Битаров (50%), глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов (48%) и губернатор Подмосковья Андрей Воробьев (47%).

Новости России: Путин повысил зарплаты госслужащим