Сбербанк ответил ФАС на возбуждение дела из-за жалоб граждан

Пакет «Домклик Плюс» не нарушает антимонопольное законодательство. Об этом заявил первый зампредседателя правления Сбербанка Кирилл Царев в кулуарах «Дня инвестора».

Во вторник, 5 декабря, ФАС возбудила дело в отношении Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» из-за жалоб граждан на навязывание страховки для ипотеки. Пользователи рассказывали, что платный пакет «Домклик Плюс» появлялся в их личном кабинете после подтверждения ипотеки по пониженной ставке без их согласия. При этом годовая цена подписки значительно превышала стоимость страхования жизни и здоровья.

Царев сказал, что Сбербанк ставит перед собой целью улучшать сервисы для клиентов, и «Домклик Плюс» с включенным в него полисом «Сбербанк страхование жизни» стал одним из них.

«Мы не считаем, что наш пакет нарушает антимонопольное законодательство. На данный момент мы не получили официальные документы от ФАС. После того, как их получим и детально изучим, мы сможем дать более развёрнутые комментарии», — цитирует топ-менеджера Forbes.

Ранее «Сбер» начал предупреждать клиентов о звонках мошенников в приложении Сбербанк Онлайн.