Адвокат оценил, поможет ли Генпрокуратура авиапассажирам с детьми

Адвокат, вице-президент Союза адвокатов России Вячеслав Плахотнюк прокомментировал изменение правил перелетов для пассажиров с детьми, инициированные Генеральной прокуратурой.

Ранее Telegram-канал Генпрокуратуры сообщил, по указанию главы ведомства Игоря Краснова были изменены правила перелетов для пассажиров с детьми. «После вмешательства надзорного ведомства в правила перевозок авиакомпаний внесены изменения, направленные на защиту прав детей. Теперь пассажирам предоставляется выбор, с кем из сопровождающих будет лететь ребенок», — говорится в публикации. В ведомстве отметили, что информировать об этом будут на стойках регистрации и на сайтах авиакомпаний. Кроме того, из-за многочисленных обращений граждан генпрокурор поручил проверить соблюдение перевозчиками и аэропортами прав пассажиров с малолетними детьми.

Собеседник «Свободной Прессы» признал, что, действительно, в настоящее время многие авиакомпании пересаживают детей от одного сопровождающего к другому, нередко даже при нахождении их в разных классах обслуживания: «Представьте ситуацию, когда семья с детьми регистрируется в аэропорту на рейс, когда уже просто не осталось мест рядом, или когда выбор мест в салоне является платным, да и у других пассажиров на руках посадочные талоны с указанием конкретных, иногда даже оплаченных ими мест, чтобы обеспечить комфорт для родителей с детьми, таких пассажиров придется перемещать принудительно. А это далеко не всегда возможно без скандалов — кто-то, например, хочет сидеть рядом с престарелой мамой, или со своей беременной женой и побеспокоился об этом заранее. Самолет — это общественный транспорт, поэтому перевозчики были вынуждены маневрировать и искать компромисс».

Адвокат полагает, что правильным было бы нормативно закрепить продажу билетов пассажирам с детьми с обязательным предварительным резервированием конкретных мест для детей и в салоне самолета: «Тогда родители, или иные сопровождающие смогут иметь гарантии такого размещения детей, которое их устраивает. Если же к моменту приобретения билетов мест рядом не остается, то родители смогли бы или согласиться с рассадкой, предложенной авиакомпанией, или выбрать другой, более свободный рейс».

«Что касается детей до двух лет, не имеющих отдельного места, то определить у кого на руках полетит такой пассажир можно и при регистрации на рейс. Но здесь нужно помнить, что люльку для младенца, — если она требуется, — можно закрепить в салоне не везде. Более того, их количество на борту ограничено. Этот нюанс необходимо предусмотреть правилами продажи билетов», — подчеркнул Вячеслав Плахотнюк.