Спрос смещается: Эксперт о возрастающих рисках для работников с низкой квалификацией

Массовые сокращения в компаниях могут быть связаны с подготовкой к летнему сезону, когда традиционно идет снижение деловой активности. Не всегда оптимизация штата означает пропорциональные снижения расходов на персонал. Так, Lamoda в прошлом году «сократилась» на 10% (более тысячи человек), но прочие расходы на сотрудников выросли с 2 до 3 миллиардов рублей. При этом компания увеличила выручку на 10%, и если доходы от онлайн-продаж росли, то выручка от реализации товаров в офлайн-магазинах сократилась на те же 10%.

Доцент Финансового университета при Правительстве РФ Артур Вафин в интервью «Свободной Прессе» отметил, что ситуация с Lamoda — это показатель не кризиса компании, а глубокой трансформации всей модели ритейла. Рост выручки при одновременных сокращениях объясняется тем, что онлайн-канал продаж становится более эффективным: на единицу оборота требуется меньше сотрудников, чем в традиционной оффлайн-рознице. Плюс, роль искусственного интеллекта (ИИ), который заменяет не только продавцов, но и копирайтеров.

«Снижение выручки офлайн-направления — еще один важный сигнал. Магазины требуют значительных затрат: аренда, персонал, логистика, операционные расходы. Когда покупатель уходит в онлайн, эти издержки становятся избыточными, и компании вынуждены оптимизировать физическое присутствие. В первую очередь это затрагивает линейный персонал — продавцов, администраторов, часть логистических сотрудников», — пояснил собеседник издания.

По словам Вафина, важно понимать структуру занятости в таких компаниях. Значительная часть сотрудников — люди без выраженной долгосрочной карьерной траектории или студенты, для которых работа носит временный характер. В этом смысле сокращения не всегда означают драматическое выпадение с рынка труда: многие из них находят аналогичную занятость в других менее технологичных сферах или используют это время для завершения образования.

«Однако для работников с низкой квалификацией риски действительно возрастают. Развитие технологий, автоматизация складов, внедрение алгоритмов управления запасами и заказами — все это постепенно снижает спрос на простые операции. В результате конкуренция за такие рабочие места усиливается, а требования работодателей растут», — уточнил эксперт.

В долгосрочной перспективе такие изменения подталкивают рынок труда к перераспределению. То есть, спрос смещается в сторону специалистов с цифровыми навыками, аналитикой, управлением продуктом и редактурой. Для работников это означает необходимость адаптации либо через повышение квалификации, либо через готовность к смене профессии, заключил Вафин.

Ранее сообщалось, что сильнее всего средние зарплаты в январе выросли в Москве, на Алтае и в Бурятии.