«Нам вообще надо отказываться от мигрантов из Средней Азии...»
Кирилл Кабанов
Нередко банки навязывают клиентам услуги, на которые те не соглашались. К примеру, появляются страховки и подписки без всяких согласий, списываются средства.
«Теперь заранее проставленная отметка в онлайн-форме о согласии на дополнительные услуги является однозначным нарушением. Если клиент обнаружил навязанные услуги, нужно обратиться в банк с заявлением об отказе и возврате денег. Во многих случаях действует „период охлаждения“, позволяющий вернуть полную стоимость», — пояснил агентству «Прайм» руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский.
Эксперт напомнил, что с сентября прошлого года в России действует новый закон: такие действия финансовых организаций строго запрещены. С жалобой на банки можно обратиться в Роспотребнадзор или в Банк России.
Ранее «СП» сообщала о том, что в России обсуждают введение платы за обязательную регистрацию смартфонов в новой единой базе IMEI.