Россиянам объяснили, можно ли обменять товар без чека

Обменять товар без предъявления чека можно, если он не был в употреблении, сохранил внешний вид и свойства, а также заводские бирки и пломбы.

Как рассказал член Межрегиональной коллегии адвокатов Москвы Дмитрий Елисеев, продавец обязан обменять покупку, когда соблюдены четыре условия: вещь не использовалась, её вид и потребительские качества сохранены, на ней есть фабричные ярлыки и пломбы, и сам возврат оформляется без чека.

При обмене продавец должен выдать документ — накладную или чек о возврате. Юрист посоветовал сохранять этот документ: если деньги в срок не придут на карту, он поможет при повторном визите в магазин, пишет РИА Новости.

Елисеев отметил, что средства должны поступить покупателю максимум через три дня после обращения в магазин. При возврате товаров, заказанных через интернет, деньги вернут в течение десяти дней с момента заявки. Если покупка оплачивалась наличными, продавец может рассчитаться сразу либо перевести деньги на карту, если клиент этого захочет.

Адвокат также напомнил: продавец вправе отказать в обмене или возврате денег, если сможет доказать, что вещь испорчена после покупки или повреждена по вине самого покупателя.

Ранее сообщалось, что административный кодекс запрещает проведение шумных работ в многоквартирных домах в обеденное время, когда маленькие дети спят.