Причиной проблем «Ланта-тур» стал отказ банка в выдаче кредита

Причиной приостановки деятельности туроператора «Ланта-тур вояж» стал отказ Мастер-банка выдавать кредит для погашения долга перед авиакомпанией «Аэрофлот». Речь шла о сумме порядка 30 миллионов рублей. Об этом заявила на пресс-конференции в понедельник в Москве пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

«На российском туристическом рынке правит бал демпинг. „Ланта-тур“ вынуждена была пойти за рынком и работать себе в убыток на популярных направлениях. Но в какой-то момент у авиакомпании „Аэрофлот“ сдали нервы, и она перестала продавать туроператору билеты в кредит. „Ланта“ обратилась за очередным кредитом в Мастер-банк, но просто не успела закрыть образовавшийся кассовый разрыв», — признала она.

На момент прекращения деятельности «Ланта-тур» за рубежом находились около 3 тысяч клиентов компании. У некоторых отдыхающих за рубежом туристов проживание в отелях оказалось оплаченным не полностью, поэтому их начали выселять из гостиниц. Ростуризм вместе с консульскими службами подключился к решению этой проблемы: ведется диалог с администрациями гостиниц, в которых находятся россияне, чтобы их пребывание продлили до дня вылета домой.

Туристы, чей отдых не состоялся по вине «Ланта-тур», могут позвонить в Роспотребнадзор по телефону 8-(800)-100−00−04 и задать вопросы о возмещении ущерба и выплаты страховки. «Вся необходимая консультационная, юридическая и судебная поддержка, конечно же, будет оказана людям. Если граждане, после того как они обратятся к туроператорам, не получат удовлетворения своих требований, то мы адресуем их к 11 статье Гражданского кодекса — в суд. И в суде мы будем оказывать им всякую поддержку, в том числе вступая в процесс на стороне потерпевших», — отметил глава ведомства Геннадий Онищенко.

«Ланта-тур Вояж» — одна из самых крупных компаний на российском рынке — 27 января неожиданно приостановила свою работу. Как говорилось в официальном заявлении компании, это решение было принято в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг. От действий туроператора пострадало как минимум 3 тысячи человек, как максимум — 8 тысяч человек. «Ланта-тур вояж» — эксклюзивный партнер Евродиснейленда, признанный лидер по следующим направлениям: Франция, Чехия, Вьетнам, Индия, Италия, Индонезия, Куба, Доминиканская республика, Таиланд, США.