Лето-2019: «Куда это быдло денется? Все равно в Сочи вернется!»

О, благославенное теплое и манящее Черное море! В этом году оно снова собрало на своих берегах миллионы отдыхающих. Тем более, что из-за падения уровня жизни населения многие россияне в последнее время стали отказываться от заграничного отдыха, предпочитая ему курорты Черного и Азовского морей. Хотя последние еще не так востребованы, как Сочи, Адлер, Геленджик и прочие раскрученные зоны отдыха. А что касается проверенных уютных местечек и городов-курортов, то Краснодарский край даже обогнал Турцию по посещаемости. В прошлом году, например, у нас отдохнуло на 600.000 больше, чем в позапрошлом, — всего 7,5 миллиона россиян.

Но что они там видят? Да, время идет и многие бизнесмены, задействованные в туриндустрии, делают выводы и действительно улучшают условия проживания туристов. Но, к сожалению, не у всех есть желание повышать сервис. Для большого количества россиян поездка к морю оказывается настоящим испытанием, заканчивающимся порой испорченным настроением, деньгами, выброшенными на ветер, а то и убытками. К счастью, нам с семьей везло на хорошие гостиницы и обслуживающий персонал, не считая некоторых мелочей. Таких, например, как «забывчивость» директора одной из частных гостиниц Анапы, который сделал недоуменное лицо на наши объяснения о том, что проживание нами было оплачено еще при заселении (он второй раз попросил денег). Правда, после напоминания извинился и даже подвез нас за весьма умеренную сумму к поезду.

Еще одно небольшое неудобство ждало нас в Адлере. Хозяин очень уютной частной гостиницы, видимо, решил, что отдыхающие — циркачи. Когда люди спускались к обеду или ужину в семейную столовую, их ждал гигантский джип, который практически перекрывал пространство между лестницей и входом в помещение трапезной: приходилось осторожно огибать автомобиль, чтобы протиснуться к двери. Кошмар ожидал нас позже, когда мы опрометчиво отправились в экскурсию к 33-м водопадам. Несмотря на заверения продавца билетов о том, что в автобусе будет кондиционер, нам подали видавший виды сарай, в котором кондиционером и не пахло. И мы несколько часов жарились в перегретой колымаге в пробках. Я уж не говорю о таких мелочах, как обезьянки, которых кидают в Сочи прямо на тебя, зазывая сфотографироваться с приматом.

А вот что пишут пользователи сети. «Все бы ничего, но хамство на подъемниках (при высоких ценах на билеты) со стороны сотрудников горного курорта „Роза Хутор“ перекрывает все мыслимые и немыслимые пределы. Администрации на туристов наплевать, к мнению туристов не прислушиваются. После этого пытаются позиционировать себя как курорт международного значения. Не советую! Потеряете нервы, время и деньги!», — пишет пользователь под ником Marta1585.

«Позор, ужас, хамство, правонарушения! — кипит от несправедливости Malyha, постоялица гостиницы „Вилла Бельведер“. — Нам были испорчены все выходные! Отдыхая вечером на террасе, мы захватили с собой небольшое покрывало из номера. По нашей неосторожности пропалили его. После уборки номера нам сообщили, что за порчу имущества мы должны оплатить штраф в размере 3000 рублей. Причем в прайс-листе покрывало не указано. Через час после того, как нам дали реквизиты для оплаты, к нам в номер заходит владелец гостиницы и говорит, что надо оплатить в течение получаса. Где это писано!!! Когда я сказала администратору гостиницы, чтобы они сделали нам акт о порче имущества, она начала очень сильно нервничать и отказываться. Чуть позже владельцы гостиницы стали вламываться к нам в номер и повышать голос. Они решили, что я их дочь, сказав мне: „Нефиг ночью сидеть — по ночам спать надо!“. Нас не покормили завтраком, который был оплачен! Обещанного wi-fi не было! Телевизор постоянно ломался! Отдых был испорчен, хозяева гостиницы не умеют общаться с гостями, хамят. „Спасибо“ отелю за „отдых“!».

«Забронировали номер в отеле „Дворянское гнездо“ еще в январе — по их же совету: ближе к лету, дескать, хороших номеров не останется. Внесли предоплату, и тут, видимо, интерес к нам был потерян по принципу „куда они денутся“ — пишет Lenabry. — По приезде оказалось, что у нас бывшая кладовая, а не номер. Чтобы открыть холодильник, нужно было каждый раз складывать диван, тут же возле кровати и туалет, огорчению не было предела. После моих требований дать другой номер нас просто перестали замечать. Приехал хозяин, видимо, этого гнезда и, наорав, сказал: „Можете собирать свои вещи и валить!“ — именно так и сказал. Номер дали только на третьи сутки. Но потом нам отомстили, обвинив в воровстве полотенец и посуды. Мебель старая, диваны и кровати уже, наверное, пропитаны клопами. Интерес у них, я поняла, один: урвать за сезон побольше денег — и плевать они хотели на вас».

Так почему же подобные гостиницы и курорты всегда переполнены? Почему туристы валом валят на юг и сносят все эти грубости и хамство обслуживающего персонала, рублем, заметьте, голосуя за продолжение этого беспредела? Ответ дал мне один из сочинских таксистов, в беседе с которым я посетовал на беспредельную несправедливость, наплевательское отношение к гостям, обсчет и обман со стороны представителей туриндустрии. «Вы понимаете, мы все здесь живем только одним сезоном в году. Вот некоторые из них и считают, видимо: „Куда это быдло денется? Все равно сюда же и вернется!“. И действительно: а куда еще людям небогатым ехать, как не наши курорты? Вот там их и поджидают хапуги. Слава Богу, что есть и добросовестные туроператоры. И пока их не станет больше и до тех пор, пока за „рвачей“ всерьез не возьмутся, порядка тут не будет».

Новости шоу-бизнеса: Бельмондо получил высшую награду Франции