Путешествия / Туризм

Кто ответит за увечья наших туристов на Доминикане?

Москва должна добиваться компенсаций от стран, где на отдыхе по вине местной стороны пострадали россияне

2639
На фото: ДТП с российскими туристами в Доминикане
На фото: ДТП с российскими туристами в Доминикане (Фото: twitter.com/DiarioLibre)
Материал комментируют:

Райский отдых на островах в далеком Карибском море — мечта многих. Никто из наших соотечественников, отправившихся в ноябре 2019 года в Доминиканскую Республику, не мог и представить себе, какой трагедией обернется их увлекательная поездка.

Грузовик перестроился, а автобус перевернулся

26 ноября туристический автобус, в котором находились 39 российских граждан, а также 2 гида и водитель, выехал из популярного курорта Пунта-Кана в направлении аэропорта. По той же полосе, что и автобус, двигался грузовой автомобиль, который начал резко перестраиваться. Водитель туристического автобуса был вынужден затормозить и автобус перевернулся.

На место происшествия прибыли экстренные службы — пострадали 27 человек. Практически все они — жители Москвы, которые отдыхали в Доминикане. Были среди пострадавших и несовершеннолетние. В посольстве России в Венесуэле, которое одновременно выполняет и функции посольства в Республике Гаити и в Доминиканской Республике, сообщили, что поддерживают с доминиканскими властями постоянный контакт.

Находившаяся в автобусе Валерия Агбальянц поделилась впечатлениями о катастрофе с российскими тележурналистами и рассказала, что сильнее всех пострадали пассажиры, находившиеся в левой стороне автобуса, на которую он и опрокинулся. Женщина даже подумала, что автобус взорвется, но этого, к счастью, не произошло.

Читайте также
Грузины больше не боятся Путина Грузины больше не боятся Путина В Тбилиси говорят, что нашли «богатую» замену русским туристам на Ближнем Востоке и в Западной Европе

В свою очередь, руководитель отделения посольства России в Венесуэле на доминиканском курорте Пунта-Кана Михаил Евдокимов подчеркнул, что в наиболее тяжелом состоянии — 12-летняя девочка, а также мужчина, которому ампутировали руку, и женщина, которой пришлось ампутировать обе руки.

К счастью обошлось без погибших, но шесть человек, как сообщила руководитель Ростуризма Зарина Догузова, получили настолько тяжелые травмы, что остаются в больницах Доминиканы. Эта трагедия стала очередным громким происшествием с российскими туристами, отдыхающими за рубежом.

Кто заплатит компенсацию российским туристам?

Естественно, пострадавших, их родных и близких, а также и всех тех, кто тоже ездит отдыхать за границу, кроме состояния здоровья пассажиров злополучного автобуса волнует и другой важный вопрос — кто должен ответить за произошедшее, и положена ли россиянам компенсация от туристической компании и властей Доминиканской Республики?

— За безопасность людей всегда отвечает туроператор, организатор путешествия. Но лишь в рамках мероприятий, связанных с туром, — рассказывает управляющий партнер группы компаний N&K Profit Holding B. V Наталия Комаровская.

— Например, если вы поехали по туристической путевке отдыхать в ту же Доминикану, а ночью покинули отель, пошли гулять и вас ограбили или избили, то туроператор в данном случае ответственность не несет. Точно также не несет он ответственность и в том случае, если вы взяли в аренду у местной фирмы мотоцикл или автомобиль и попали на нем в аварию. В данной же ситуации за безопасность отвечал туроператор, но вины его нет — дорожно-транспортное происшествие может произойти с кем угодно и где угодно.

«СП»: — Должны ли компенсировать туристам, пострадавшим в этой жуткой катастрофе, их физический, моральный и материальный ущерб? Кто это должен сделать?

— Безусловно, должны. И об этом, кстати, россиянам напомнили государственные органы в лице Роспотребнадзора. Дорожно-транспортное происшествие в Доминикане — это классический страховой случай. И поскольку все туристы, отправившиеся в поездку, были застрахованы в той страховой компании, которая заключила соответствующий договор с туристическим оператором, то эта компания и будет производить страховые выплаты.

«СП»: — Будет ли платить компенсацию российским туристам Доминиканская Республика?

— Обычно добиться денег от других государств, особенно стран Третьего мира, не так просто, как кажется. Можно вспомнить немало куда более жутких происшествий, и даже в тех ситуациях власти «туристических» стран предпочитали хранить молчание. Поэтому рассчитываться чаще всего приходится именно туроператору и его страховой компании.

Государство должно заступаться за своих граждан

О том, что доминиканские власти пока не изъявили желания финансово помочь пострадавшим, сообщила российской прессе и исполнительный директор страховой компании ERV, член Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Юлия Алчеева. Поскольку произошедшее является страховым случаем, все пострадавшие получат компенсацию от страховой компании.

Читайте также
Тяжелый случай: Поклонская ставит Крыму диагноз Тяжелый случай: Поклонская ставит Крыму диагноз Южный берег больше не манит врачей: работа каторжная, высокие зарплаты только у руководства

Впрочем, когда за рубежом страдают российские туристы, то это не только вопрос коммерческих отношений между пострадавшими, туристическими и страховыми компаниями и местными структурами. Это — вопрос национального престижа, поэтому государство такие случаи оставлять без внимания не должно.

В России постепенно начали это понимать, поэтому Главное следственное управление Следственного комитета РФ по г. Москве и начало доследственную проверку по факту дорожно-транспортного происшествия в Доминиканской Республике.

Но одно дело — дорожно-транспортные происшествия, а другое — форменное хамство и насилие по отношению к российским туристам. Такие проявления «гостеприимства» в последнее время часты на Кипре, который еще недавно считался «туристической Меккой» для российских граждан.

Но власть каких-либо серьезных мер в отношении Кипра не принимает, что и рождает за рубежом представление о российских туристах как людях, за которых может никто и не заступиться.


Путешествия: Отдых на Кипре: Русским нечего делать в свободной стране, пусть едут в Турцию

Происшествия: В Таиланде погиб российский турист

Новости СМИ2
Новости СМИ.ФМ
Новости 24СМИ
Новости Лентаинформ
Последние новости
Цитаты
Андрей Гудков

Экономист, профессор Академии труда и социальных отношений

Павел Грудинин

Директор ЗАО «Совхоз им. Ленина»

Комментарии
Новости партнеров
В эфире СП-ТВ
Новости 24СМИ
Новости НСН
Новости СМИ.ФМ
Новости Лентаинформ
Новости Финам
Новости Жэньминь Жибао
В эфире СП-ТВ
Фото
Цифры дня
article