Туроператоры отказываются возвращать туристам деньги за путевки в Египет

Согласно поступающим звонкам на телефон «горячей линии», люди жалуются, что компании ссылаются на некие штрафные санкции и отказываются возвращать деньги в полном объёме, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

Ведомство призывает Министерство культуры, которое курирует вопросы туризма и деятельность тороператоров обратить внимание на эту проблему и принять необходимые меры.

Ранее «Свободная пресса» со ссылкой на Роспотребнадзор сообщала, что туроператоры обязаны вернуть деньги тем нашим соотечественникам, которые в связи с эскалацией внутриполитического кризиса в Египте, решили сдать купленные ранее путёвки.

Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже внесённых в счет оплаты по договору о реализации туристского продукта, сопряженного с организацией выезда в Египет, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону «горячей линии» Роспотребнадзора: +7−800−100−00−04.