«Здравствуйте! Взял потребительский кредит, купил машину, а её угнали. Милиция не ищет. Платить ещё 4 года, а я уже пенсионер, пенсия 10 тысяч. Раньше милиция компенсировала за украденное».
Романов Александр
Потребительский кредит не идентичен автокредитованию, когда, например, в автосалоне вы оформляете кредит на покупаемый автомобиль. Природа потребительского кредита иная — это кредит, предоставляемый непосредственно гражданам (домашним хозяйствам) для приобретения предметов потребления. Такой кредит берут не только для покупки товаров длительного пользования (квартиры, мебель, автомобили
Иными словами, банку, который выдал вам кредит, неважно, на что вы его потратили, для банка вы являетесь должником, который, подписав договор потребительского кредита, обязан соблюдать его условия, а именно — выплачивать в установленные сроки сам кредит и проценты по нему.
А вот упоминание вами бездействия полиции — совсем другой вопрос. Полиция обязана согласно ст. 12 Федерального закона от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции», принять у вас заявление об угоне и начать оперативно-розыскные действия. Если этого не происходит, для начала можно зайти на интернет-сайт нужного отделения полиции и позвонить по указанному там номеру горячей линии. Также там должен быть указан номер телефона начальника отделения. Все входящие звонки в полиции обрабатываются, поэтому какой-то ответ будет получен. Если же такой звонок не возымеет должного эффекта и полиция будет продолжать бездействовать, необходимо составить письменную жалобу на имя начальника данного органа внутренних дел или местного прокурора.
При покупке авто вы оформляли, как минимум, ОСАГО, в которое, к сожалению, не заложены выплаты в случае угона. Если было оформлено КАСКО, то следует обратиться в страховую компанию за страховой выплатой, предоставив специалистам справку из ГИБДД об угоне. К сожалению, вам придется продолжать платить потребительский кредит. Если ежемесячные взносы для вас непосильны, следует заранее обратиться в банк с заявлением о реструктуризации кредита, как правило, банки пересматривают условия кредита (часто, уменьшая суммы взносов за счет увеличения времени кредитования).
20.04.16 г.