В среднем российский автомобилист поставил 4,2 балла из 5 возможных своему автомобилю, такие данные привело агентство «Автостат». Выборка составила более 1,6 тысячи человек.
Что касается оценок официальных дилеров, то они получили от водителей в РФ 3,56 балла, а стоимость технического обслуживания удостоилась отметки в 3,48 балла.
Среди машин премиальных брендов больше других довольны своими машинами владельцы BMW: средний балл составил 4,55.
В сегменте массовых иномарок первого место удостоился бренд Subaru — 4,41 балла.
Среди «китайцев» больше радуют автомобили марки Great Wall (4,39 балла).
При этом стоимость технического обслуживания в премиальном сегменте больше других удовлетворяет владельцев Mercedes-Benz (3,7 балла), в непремиальном — Kia (3,82 балла), а среди российских и китайских марок — Lada (3,76 балла).
Меньше всего претензий к работе официальных дилеров у хозяев Volvo — 4,1 балла, Kia — 3,9 балла и Great Wall — 3,31 балла.
Некоторое время назад, в сети появились результаты исследования агентства «Австостат», немецким порталом Mobile.de. Среди респондентов из России большая часть заявила, что смена машины происходит из-за того, что надоела старая или по причине выхода на рынок новой модели.
