Свободная Пресса на YouTube Свободная Пресса Вконтакте Свободная Пресса в Одноклассниках Свободная Пресса в Телеграм Свободная Пресса в Дзен

Freedom Holding Corp. Тимура Турлова внедрила более 70 ИИ-решений в свои сервисы

Искусственный интеллект станет важнейшим инструментом для дальнейшего роста экономик разных стран

1240
Freedom Holding Corp. Тимура Турлова внедрила более 70 ИИ-решений в свои сервисы
Фото: Создано ИИ

Freedom Holding Corp. продолжает внедрять инструменты искусственного интеллекта в работу. Сейчас это направление является приоритетным для холдинга и его основателя Тимура Турлова, который подчёркивает его стратегическое значение.

ИИ улучшает клиентский опыт

На сегодняшний день в сервисы и продукты Freedom Holding Corp. внедрены мультиагентные ассистенты, генеративные модели, компьютерное зрение, рекомендательные системы, боты и многое другое. Использование ИИ-технологий позволяет холдингу опережать рынок и формировать новые стандарты в финансовой индустрии.

Структура инициатив по технологиям:

— 52% — ИИ-ассистенты (вроде Chat GPT) и мультиагенты. Помогают искать информацию в рамках осуществления клиентской поддержки, подбора персонала, комплаенса, аналитики и так далее.

— 26% — LLM (большие языковые модели) и генеративный ИИ: KazLLM, Freedom GPT, BI-ассистенты, которые самостоятельно обучаются и запоминают информацию, чтобы выдавать готовые аналитические данные.

— 13% — Компьютерное зрение. Позволяет идентифицировать и анализировать информацию из внешнего мира. Эта функция работает на обеспечение безопасности в самых разных ситуациях — от мониторинга ДТП (в сервисе Sergek) до проверки документооборота.

— 9% — ML-рекомендации (основанные на машинном обучении). Помогают улучшить персонализацию клиентского сервиса.

«Все инструменты — не теоретические, а прикладные, и помогают решать ряд задач компании, — утверждает CEO холдинга Тимур Турлов. — Мы верим: технологии — это не только про мощность, но и про волю. ИИ не растет в хаосе. Он требует стратегии, координации и готовности отказаться от дублирующих или неработающих решений». Тимур Турлов также отметил, что внедрение ИИ даёт Freedom Holding Corp. возможность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.

Теме ИИ-решений было посвящено внутреннее мероприятие Freedom Tech Connect Sessions: AI. В нем поучаствовало более 100 человек. На конференции обсудили и волнующий многих вопрос: может ли нас заменить искусственный интеллект?

«Каждая эпоха говорит на своем языке. Паровой двигатель — о силе. Интернет — о связности. ИИ — о понимании: о том, как мы видим, слышим и принимаем решения. Он не подменяет человека — он помогает быть точнее, быстрее, внимательнее», — прокомментировал этот вопрос Тимур Турлов. При этом финансист считает, что ИИ станет важнейшим инструментом для дальнейшего роста всей экономики Казахстана.

Цифровизация — главное преимущество

Помимо ИИ-решений, корпорация, создавшая одну из самых конкурентных IT-экосистем в Казахстане, продолжает работать над цифровизацией услуг. Мобильное банковское приложение Freedom SuperApp нарастило клиенискую базу и достигло более 2,3 млн пользователей. Это — прямое подтверждение того, что жители Казахстана не только предпочитают онлайн-банкинг, но и заинтересованы в том, чтобы иметь сразу несколько полезных сервисов в одном приложении. Так, Freedom SuperApp дает резидентам РК возможность покупать продукты в Arbuz и получать кешбэк до 29%. В Freedom Ticketon, который стал частью экосистемы в 2022 году, можно приобретать билеты на мероприятия с 22% кешбэком. Freedom Travel позволяет путешествовать по Казахстану и за рубежом, покупая билеты с кешбэком до 14% на авиаперелеты и до 17% — на ЖД поездки. По мнению Тимура Турлова, успех Freedom SuperApp подтверждает правильность выбранной стратегии цифровизации и показывает, что будущее финансовых услуг за мультифункциональными экосистемами.

Отличие приложения заключается и в самом механизме работы кешбэка: пользователи получают свои средства обратно в валюте Freedom, которая работает по принципу ETN и повторяет динамику акций холдинга на NASDAQ. Таким образом пользователь может обменять свой кешбэк на реальные деньги в любое время, в зависимости от котировок акций на конкретный момент. К слову, в приложении уже доступен перечень государственных услуг, в том числе заполнение декларации о доходах и расходах в пару кликов.

Цифровыми стали разные сервисы холдинга, в том числе страховые Freedom Life и Freedom Insurance. Они смогли увеличить количество оказываемых услуг по пенсионным аннуитетам в несколько раз, за счет чего показали самый быстрый рост прибыли в холдинге, согласно недавно опубликованной финотчетности за прошлый фискальный год.

Последние новости
Цитаты
Сергей Обухов

Доктор политических наук, секретарь ЦК КПРФ

Михаил Федотов

Советник президента РФ по правам человека

Фоторепортаж дня
Новости Жэньминь Жибао
СП-Видео
Фото
Цифры дня