В РЭО призвали регоператоров усиленно работать с горячей линией по вывозу мусора

Глава Российского экологического оператора (РЭО) Денис Буцаев в ходе встречи с региональными операторами объяснил им важность работы горячей линии по вопросу вывоза мусора.

По его мнению, горячая линия — это важная связь между населением и операторами, передаёт телеканал «360».

«Горячая линия — это сигнал о том, что где-то не всё в порядке с вывозом мусора, — подчеркнул Буцаев. — Региональные операторы должны быть заинтересован в том, чтобы получать такие сигналы напрямую, а не от местных властей или надзорных органов. Потому что тогда это будет уже зафиксированная проблема. А если эта проблема ещё и начнёт повторяться, то возникнет вопрос о необходимости работы данного регоператора».

По его словам, население нужно проинформировать о появлении такого сервиса. В противном случае, никакой пользы от него не будет.

Кроме того, глава РЭО подчеркнул, что жителям регионов нужно объяснить, что из себя представляет услуга по вывозу отходов. Также во время встречи стороны затронули темы льготного лизинга и контейнерных площадок.

«По контейнерным площадкам действительно есть сложности с тем, кому принадлежат площадки, как ими оперировать», — резюмировал Буцаев, добавив, что есть запрос региональных и муниципальных властей на то, чтобы контейнерными площадками занимались региональные операторы.

Ранее сообщалось, что Российский экологический оператор (РЭО) работает над созданием IT-системы «РЭО Радар» для сбора жалоб людей на тему твёрдых коммунальных отходов, а также для мониторинга ситуации.

По словам главы РЭО Дениса Буцаева, эта IT-система будет работать при помощи трёх основных каналов — сайта, приложения и call-центра. На портале и в приложении люди смогут оставлять свои жалобы на тему твердых коммунальных отходов, а также мониторить ситуацию с вывозом мусора в своем регионе.

Справка «СП»

С этого года в нашей стране действует «мусорная» реформа, предназначенная для создания комплексной системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами. В середине января президент РФ Владимир Путин подписал указ об учреждении Российского экологического оператора (РЭО), который курирует выполнение этой реформы.

Новости России: Региональным операторам пообещали финансирование для создания контейнерных площадок