Пять признаков риелтора-пройдохи

Пожалуй, несмотря на все принимаемые законодательные и нормативные акты, рынку жилой недвижимости еще очень долго не избавиться полностью от разнокалиберных мошенников и аферистов. В преддверии «высокого сезона», когда деятельность нечистых на руку дельцов особенно активизируется, «СП» предлагает читателям освежить в памяти некоторые распространенные уловки, которые они используют чаще всего.

Кто входит в «группу риска»?

Очень часто, заявляют крупные аналитики рынка, граждане, сами того не замечая, играют на руку мошенникам и аферистам. Ведь, как известно, коварные проходимцы очень хорошо разбираются в психологии и, как никто другой, умеют обернуть к своей выгоде чужие слабости. Например, такие, как неуемное стремление сэкономить как можно больше, пренебрежительное отношение к юридическим нюансам и тонкостям (а зачастую — и полное их незнание), а также излишняя уверенность в своих силах.

Этим, в той или иной степени, больше всего, как правило, грешат, а значит — наиболее часто становятся жертвами нечистоплотных агентов по недвижимости, следующие категории наших сограждан:

пенсионеры и граждане с ограниченной дееспособностью; представители творческих профессий, а также деятели науки и культуры; провинциальные предприниматели.

Первые попадаются на удочки мошенников в силу своего возраста. Вторые поддаются чужому влиянию в силу отсутствия личной прагматичности. Третьи, как говорится, «ведутся на разводки» в силу своего менталитета, поскольку привыкли строить бизнес большей частью на доверии, а присловье «человек человеку волк» если им и знакомо, то, скорее, весьма поверхностно. Это, однако, совсем не значит, что люди, не причисляющие себя ни к одной из этих категорий, в один прекрасный момент сами не окажутся одураченными. Чтобы этого не произошло, приемы аферистов нужно знать наперечет.

Уловка № 1. «Я с тебя за посредничество ничего не возьму»

Да, рынок недвижимости все еще никак не может выйти из состояния кризиса. Поэтому конкурентная борьба за клиента между риелторами продолжает обостряться. Например, если три-четыре года назад размеры комиссионных для посредников колебались на уровне 3−3,5% от суммы сделки, и это считалось вполне приемлемым, то последние год-два агенты соглашаются довольствоваться вознаграждением в размере 1,5−2,5%.

Но вот если предлагают выплатить всего 1% или менее, то здесь стоит насторожиться, считают аналитики компании «Метриум Групп». Потому что в конечном итоге «кусок» риелтора может быть гораздо жирнее, чем кажется на первый взгляд.

При таком раскладе хитрый брокер поступает следующим образом: договариваясь с покупателем, условно говоря, «за три копейки», он начинает искать подходящий вариант. Когда его находит, то сначала уговаривает собственника немного поднять стоимость объекта, выторговывая эту надбавку в качестве премии себе любимому, и только потом показывает квартиру конкретному покупателю. В итоге все получается в точности как в народном присловье: ласковый теленок двух маток сосет.

В принципе, предотвратить такой сценарий развития событий довольно просто: покупателю и продавцу надо встречаться лицом к лицу на стадии обсуждения стоимости квартиры.

Правда, Илья Менжунов, директор «метриумовского» департамента элитной недвижимости, допускает, что низкий размер комиссионных в некоторых случаях имеет место быть. Например, если брокер продавца согласен поделиться частью своей будущей прибыли от сделки с брокером покупателя, но только в том случае, если сделка железно «срастется». В этом случае нижняя планка вознаграждения может упасть до отметки всего в 20 тысяч рублей.

Уловка № 2. «Дай мне твой оригинальный паспорт, и я все улажу»

Афера с участием «ряженых» — излюбленный прием «черных маклеров». Для этого им необходимо любым путем заполучить в руки подлинник паспорта жертвы. Как правило, так дельцы облапошивают пенсионеров, которые страдают излишней доверчивостью и сами отдают в руки мошенникам искомый документ, успевая при этом еще и поблагодарить мошенников за «участие, помощь и усердие».

А дальше все просто — достаточно найти внешне похожего на собственника человека, съездить с ним к нотариусу (которые, кстати, отнюдь не являются гарантами чистоты сделки, см. материал «СП» от 09 февраля с.г.) и оформить на себя генеральную доверенность с правом продажи квартиры. А все про все, если дело «на мази», уходит буквально пара часов. И вот уже мошенник вместе с деньгами от продажи тает в неизведанных далях, а простофиля-собственник долго ломает голову: откуда вдруг взялись в его квартире эти самоуверенные посторонние люди и где его вещи.

Эта схема особенно актуальна, учитывая последние законодательные нововведения, направленные, конечно же, «на защиту граждан от произвола»: с 15 июля 2016 года для совершения сделки купли-продажи не требуется свидетельство о собственности, достаточно всего лишь выписки из ЕГРН.

Уберечься от такой «подставы» помогает железное правило — лучше перебдеть, чем недобдеть. Какое бы доверие ни вызывал к себе риелтор, предъявлять ему собственник должен исключительно ксерокопию своего паспорта, а оригинал держать у самого сердца.

Уловка № 3. «Да я уже старый, какой смысл мне обманывать»

История о столичном пенсионере, который трижды продавал собственное жилье трем разным покупателям и трижды через суд забирал его обратно, возвращая новоиспеченным владельцам не более 70% от суммы сделки, пожалуй, стала уже седой легендой рынка недвижимости.

Тот факт, что служители Фемиды с завидным постоянством принимали сторону предприимчивого дедули, объясняется просто: у последнего имелись веские медицинские основания для признания его недееспособным. Именно поэтому потерпевшие и были вынуждены соглашаться на столь «щедрое» предложение, поскольку это все же было лучше, чем совсем ничего.

Так что гражданам, собирающимся покупать жилье на «вторичке», следует зарубить себе на носу: если продавец старше 60 лет, не стоит иметь с ним дела без справки из психдиспансера, подтверждающей его вменяемость. Если же он настоятельно отказывается, то это повод задать себе вопрос: а точно ли у него все в порядке с психикой? А уж когда еще и риелтор убеждает покупателей не придавать особого значения «этой мелочи», то, скорее всего, он тоже находится «в доле».

Уловка № 4. «Мы с тобой обо всем договоримся, дружище»

Тот факт, что риелтор должен быть вежливым, дружелюбным и располагать к себе людей, никем не оспаривается. Как ни крути, а положение обязывает. И все же у профессионалов своего дела есть ряд табуированных тем, которые с клиентом не обсуждаются ни при каких раскладах: как минимум религиозные взгляды, сексуальная ориентация и политические предпочтения. Но вот когда вместо тесного, но корректного, общения все сваливается в залихватское панибратство, то ничего хорошего ждать не стоит.

Уже через неделю после знакомства риелтор знает наперечет клички всех ваших домашних питомцев, дату рождения тещи и даже любимый фасон нижнего белья «второй половинки»? С большой долей вероятности можно предположить, что он просто пытается втереться в доверие.

Чтобы не «попасться на удочку» ловкача, нужно четко уяснить одно хорошее правило — честному профессионалу дружить с клиентом абсолютно незачем. По крайней мере, до продажи квартиры.

Уловка № 5. «Ой, мы ошиблись адресом»

Еще одна классическая риелторская «разводка», когда агенту нужно во что бы то ни стало сбыть с рук «наглухо убитую» двухкомнатную квартиру без капитального ремонта. Чтобы провернуть это дельце, брокеру требуется на время зеркальный объект с хорошими эксплуатационно-техническими характеристиками. Пикантность заключается лишь в том, что «плохая двушка» располагается по условному адресу 3-я улица Строителей, дом 25, корпус 1, а «хорошую» он арендует на той же улице, в том же доме, но только во втором корпусе. И именно эту последнюю он и демонстрирует покупателям, накручивая цену на миллион-полтора «за евроремонт». А когда они соглашаются раскошелиться, подсовывает им документы на объект с нужным адресом.

Как бы странно это ни прозвучало, но многие граждане до последнего не подозревают об обмане. Потому что ухищрениям недобросовестных риелторов на этот счет нет конца и края. Они встречают потенциальных покупателей за пару кварталов у метро и везут их на адрес на своем авто едва ли не партизанскими тропами, объясняя все это заботой о клиенте. Особо ушлые даже меняют на время таблички с номерами квартир и названиями улиц. Кстати, им на руку играет безликая архитектура советского периода.

Чтобы не купить «неликвид» по цене «элитки», гражданам достаточно заблаговременно найти на карте точный адрес объекта и привязать его к ярким ориентирам: школам, магазинам, детским площадкам, объектам культуры и инфраструктуры. А еще лучше — до встречи с риелтором прибыть на место и детально изучить ландшафт, как говорится, в натуре, чтобы потом ненавязчиво подсказать нерадивому агенту, что тот ошибся адресом.