![](/p/persons/4612/s-4612.jpg)
История, которая произошла с омской журналисткой Марией Гавриленко — нечто среднее между фантастикой и фильмом ужасов. Все, что произошло в семье Гавриленко, могло бы стать показательным процессом работы государства с персональными данными граждан. Но пока это — не более, чем парадокс: в Омске 8-летняя девочка, дочка Марии, превратилась в злостную неплательщицу.
Ничто не предвещало беды. В мае 2024 года Мария Гавриленко внесла данные дочери в свою учетную запись на Госуслугах. По новым правилам это было необходимо, чтобы активировать сервис «Дневник.ру». В Электронном дневнике фигурировал СНИЛС девочки.
Дальше события начали развиваться по сценарию одновременно жутковатому и бессмысленному. На девочку посыпались уведомления от судебных приставов о взыскании долгов от разных людей и инстанций — по микрозаймам, кредитам, долгам по ЖКХ и даже за капремонт в Белгороде.
В общей сложности в личный кабинет Марии на Госуслугах пришло 34 уведомления. Сумма долга маленькой омички составляет на сегодня 362 тысячи рублей. По адресам можно изучать географию страны.
Мария Гавриленко, как человек деятельный начала обращаться в разные государственные инстанции. Но виноватых нигде не было. А счета всё продолжали поступать…
«Я пришла на прием к зам. руководителя Федеральной службы приставов Омска. Там мне сказали: «Ой, мы с таким еще не сталкивались». Уже потом федеральные приставы из Омска в частной беседе признались: «Судя по всему, произошла ошибка в ряде исполнительных производств, связанных с данными ребенка». При этом СНИЛС девочки проверили: он законный, действующий.
Все, что я делаю, не приносит никакого результата, я только получаю новые долги. Я даже обратилась в Прокуратуру Омска. Но там мне посоветовали… писать во все города, откуда пришли начисления. Тогда я обратилась в Федеральную службу судебных приставов в Москву. Но оттуда мое заявление переслали обратно в Омск с резолюцией: «Разобраться». Обращалась в Прокуратуру Ленинского района Омска. Но там мне ответили: «Ничем не можем помочь, вам надо обращаться в регионы, откуда пришли начисления», — рассказала Мария Гавриленко «СП».
Устав от хождений по государственным инстанциям, женщина написала пост в соцсетях. И — о чудо! — в Прокуратуре Омской области на нее мгновенно обратили внимание. И даже ответили. Правда, только в виде поста в телеграм-канале.
«Прокуратура Омской области сообщила о помощи омской журналистке Мари Гавриленко, на чью дочь повесили 35 задолженностей. Сообщается, что организована проверка. В ходе проверки омские прокуроры вместе с коллегами из других регионов окажут Марии правовую помощь по восстановлению ее нарушенных прав, а также примут меры прокурорского реагирования», — написали в телеграм-канале Прокуратуры Омска. На этом пока вся прокурорская помощь и закончилась…
Наша редакция связалась с представителем пресс-службы областной прокуратуры Татьяной Булиховой. Ответ получили стандартный: «Проводится проверка. Поскольку извещения шли от судебных приставов из других городов, нужно проводить проверку и делать выводы. Могу сказать одно: судебные приставы из Омска не виноваты. Но причину мы установим».
Звоним в Управление Федеральной службы судебных приставов по Омску. Некто Любовь, которая предпочла не называть свою фамилию, сообщила «СП»: «А у нас все в порядке, сбоев нет. Как все это произошло? Не могу судить, не знаю».
Итак, выводы. Федеральная служба судебных приставов отфутболивает заявление Марии из Москвы обратно в Омск, где все приставы оказываются чисты и невинны. Прокуратура Омска обещает помочь, но пока все ограничивается пиаром ведомства в телеграм-канале.
А тем временем, Мария, точнее ее 8-летняя дочка, продолжает получать все новые начисления.
«2-го и 8-го июля снова пришли начисления от приставов подмосковных Мытищ, — рассказывает Мария. — Кстати, как выяснилось, в Омске этот случай уже не первый. Один житель Омска тоже получил через Госуслуги непонятное начисление из другого города от судебных приставов, которые требовали от него срочно вернуть долги некой микрофинансовой организации. Когда начали разбираться, выяснилось, что просто какая-то государственная структура хаотично внесла данные, не удосужившись их проверить».
— Долги висят на мне по-прежнему. Точнее, не на мне, а на моем 8-летнем ребенке. По закону, если в течение 5-и дней я эти задолженности не оплачу, приставы имеют право арестовать мои счета. А мы сейчас собираемся уехать в отпуск с детьми… Что будет, если мои счета арестуют? Как я буду доказывать это в разных городах страны? Уже понятно, что ситуация требует решения на федеральном уровне. Но федеральные структуры несколько месяцев топчутся на месте. Удаленно решать вопрос не получается", —резюмирует Мария Гавриленко.
Где, на какой стадии произошел сбой и кто в конце концов виноват в этой фантастической истории с ребенком-должником?
«Поскольку юридические лица, заявляющие о долгах, везде разные, нужно по уму найти эти решения на сайте судов и выяснить, кто и почему отправлял их ребенку. Решать это возможно только на уровне Федеральной службы судебных приставов. Возможно, просто произошел сбой в программном обеспечении. Машина автоматически отправляет уведомления, а чиновники пишут посты в телеграм», — пояснил «СП» адвокат Дмитрий Фирсов.
Попадая в цифровую среду, мы, по сути, оказываемся заложниками самых непредсказуемых ситуаций. А ведь из них в конечном счете и складывается систему государственных персональных данных. И что там говорить о хакерах и украденных мошенниками базах данных! Выходит, зачастую самый безответственный хранитель баз персональных данных у нас — государство.