Пенсионеров ждет «подарок» от Минтруда: QR-код вместо удостоверения, чтобы «жилось легче»

Российским пенсионерам скучать не приходится. Даже после того, как они сумели дожить до нужного возраста и, казалось бы, могут спокойно отдыхать, их постоянно ждут засады. Дело в том, что чиновники постоянно придумывают какие-то закорючки, которые по их мнению должны облегчить пожилым людям жизнь.

Незадолго до Нового года, на официальном сайте Минтруда было опубликовано сообщение о том, что пенсионеры и граждане с инвалидностью могут подтвердить свой статус и право на льготы с помощью цифрового удостоверения в мессенджере MAX.

Удостоверение может понадобиться в разных ситуациях: от получения скидок в розничных точках и бесплатного посещения музеев до подтверждения права на льготный проезд в общественном транспорте.

А теперь, посмотрим, что для этого нужно сделать. Чтобы получить такой документ, цитируем: «Гражданину нужна подтвержденная учетная запись ЕСИА и согласие Социального фонда России на обработку данных для выпуска удостоверения. Пенсионерам следует искать эту опцию в личном кабинете «Госуслуг» в разделе «Работа и пенсия», а гражданам с инвалидностью — в разделе «Документы для предъявления» (раздел «Документы для предъявления» доступен в мобильной версии приложения «Госуслуги»).

После оформления права на портале «Госуслуг», можно приступать к активации в МАХ. Создать «Цифровой ID» можно тремя способами: с помощью подтвержденной биометрии и загранпаспорта нового образца

Для создания «Цифрового ID» нужно:

• установить последнюю версию приложений Госуслуги и MAX;
• выбрать в профиле МАХ иконку «Цифровой ID» и нажать на кнопку «Создать»;
• предоставить необходимые согласия и подтвердить личность одним из предлагаемых способов;
• сделать селфи;
• получить подтверждение, что Цифровой ID готов.

После успешной верификации профиля в MAX, «Цифровой ID» будет создан, и приложение автоматически загрузит уже готовое цифровое удостоверение с портала «Госуслуг».

Ещё раз все это предлагается сделать пенсионерам! Тут пока прочитаешь, голова кругом пойдет. Зато Социальный фонд России (СФР) радостно рапортует, что, «это следующий шаг в масштабной программе по цифровизации социальной сферы, призванной сделать получение льгот и услуг максимально простым и удобным».

— Электронное удостоверение пенсионера стало альтернативой привычному пластиковому. Обладателю QR-кода больше не нужно носить его с собой. В любой момент, зайдя с мобильного телефона на портал «Госуслуги», пенсионер может подтвердить свой статус и льготы. В отличие от обычного удостоверения, QR-код нельзя потерять, — поясняет глава СФР Сергей Чирков. Принципиально важно, что ранее выданные удостоверения в «пластике» остаются действительными и не требуют замены.

Нечто подобное уже доводилось слышать по поводу трудовых книжек, которые также рекламировались как удобные, но пожар в Южной Корее, когда пропало множество документов и важных носителей без возможностей восстановления, говорят об обратном. И ведь никто не отменяет хакерские атаки, как и мошеннические схемы. «СП» подробно об этом рассказывала.

В нынешнем случае также возникают вопросы. Например, а не создаст ли этот формат неудобства и дискомфорт ментального характера для той части пожилых граждан, кто привык иметь дело если не с бумажным (как в советские и ранние постсоветские годы), то с пластиковым пенсионным документом? Напомним, речь идет о людях достаточно преклонного возраста, а «молодость» чиновники продлевают, и пенсия отодвигается все дальше и дальше.

Кроме того, сайт «Госуслуг» по-прежнему «окучивается» мошенниками с небывалым старанием и последовательностью. Не станут ли QR-коды неким дополнительным вариантом доступа к личным данным и, соответственно, деньгам пенсионеров? Да и всячески навязываемый мессенджер MAX, будем откровенны, также, несовершенен. Не говоря уж о постоянных сбоях что в нем, что на «Госуслугах».

— Насколько я понимаю, речь идет о разновидности цифровой подписи, которую можно будет использовать в самых разных случаях — при обращении в ту или иную инстанцию, при оформлении документов, и так далее, — говорит директор Центра исследований социальной экономики Алексей Зубец. — Но какой в этом смысл?

Цифровая подпись, QR-код, личный кабинет — для очень многих пенсионеров это всё тёмный лес, какая-то запредельная субстанция. Они понятия не имеют, где искать и как входить в личный кабинет… В конце концов, у них есть пластиковая пенсионная карточка с индивидуальным номером. Зачем этот номер прописывать где-то еще?

И конечно, безопасность пользователей: новая опция должна гарантированно защитить их от мошеннических действий на сайте «Госуслуг», которых сегодня просто огромное количество, — отмечает Зубец.

— У нас масса пожилых россиян пользуется кнопочными телефонами, — продолжает тему ведущий научный сотрудник ИНИОН РАН Сергей Смирнов. — Соответственно, о QR-кодах в данном случае можно забыть, а попасть в метро или трамвай поможет исключительно пластиковое удостоверение. Не говоря уже об экономии времени и большем удобстве: чтобы приложить «пластик» к считывающему устройству, понадобится доля секунды, чего не скажешь о смартфоне с приложением «Госуслуг», которое потребует нескольких манипуляций.

И вообще, резюмирует Смирнов, даже среди московских пенсионеров не так уж много по-настоящему продвинутых пользователей электронных сервисов. Не надо также забывать, что у любого QR-кода достаточно короткий срок действия, и его, не исключено, придется постоянно обновлять. В отличие от пластиковых удостоверений.

После появления этой информации «Пенсионеры России» в своем тг-канале разместили такую публикацию:

«Не успели мы толком привыкнуть к «Госуслугам» и оплате всего картой, как нам уже готовят новое цифровое будущее. Министерство труда сообщило, что скоро у пенсионеров появится цифровое удостоверение в телефоне.

Обещают, что оно станет полноценной заменой нашей привычной бумажной «книжечки». Его можно будет показывать в магазинах для скидки, в транспорте, в аптеках — где угодно.

С одной стороны, звучит удобно — не нужно носить с собой лишний документ, бояться его потерять или испортить.

Но, с другой стороны, это вызывает много справедливых и тревожных вопросов:

А что, если в самый нужный момент сядет батарейка на телефоне?

А примет ли его кассир в нашем маленьком магазине, где и про карты-то не всегда слышали?

Не получится ли так, что без телефона я вообще ничего не смогу доказать?

И не является ли это еще одним шагом к полному контролю, когда все наши данные, льготы и теперь еще и документы — в одном смартфоне, который могут взломать?

Как вы относитесь к такому новшеству?

Это действительно прогресс и удобство, или очередная головная боль и повод для беспокойства?

И кстати, проведенный опрос показал, что почти 60% высказались против

Результат предсказуемый, поскольку сейчас и без этих заморочек массовые сбои идут в интернете, мессенджеры «виснут». К тому же, то банкомат не работает, то света нет, то переводы блокируют. Тут впору от пластика даже отказываться, а не на всякие QR-коды переходить!

Среди пенсионеров практически нет активных пользователей гаджетов. И для того, чтобы воспользоваться своими правами, многим из них придется искать какой-то выход, например, сделать наколку в виде того самого QR-кода. Это во все времена действенно. Как профиль Сталина в свое время.

---

Последние новости о пенсионной системе, стаже, пенсионных коэффициентах, индивидуальных и страховых накоплениях пенсионеров, — в теме «Свободной Прессы».