В ОП прокомментировали информацию о взыскании коллекторами долгов по ЖКХ

В самое ближайшее время поставщики услуг ЖКХ могут начать сотрудничать с коллекторскими агентствами по взысканию долгов граждан за оплату коммунальных услуг.

Как рассказала в интервью Радио «Комсомольская правда» член Общественной палаты, исполнительный директор Национального центра «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева, такие вопросы возникли после перехода на прямой договор потребителя с ресурсоснабжающими организациями.

«Когда оплата коммунальных ресурсов осуществлялась в основном через управляющие компании, там они работали с должниками, — напомнила Разворотнева. — И сделать это им намного проще, чем приглашённым коллекторам».

При этом она подчеркнула, что у управляющих компаний более широкий арсенал инструментов по «моральному» воздействию на должника.

«Кроме того, если оплата идёт по единой квитанции, то есть возможность отключать должников. Но если ресурсоснабжающие компании начинают работать напрямую с клиентом, то возникают проблемы. Например, далеко не у всех есть абонентские отделы. И, конечно, они что-то будут отдавать коллекторам», — резюмировала член Общественной палаты.

Ранее «Свободная пресса» сообщала, что обедневших россиян, у которых не хватает денег на квартплату, отдадут в руки коллекторов.

Подробно об этом читайте в материале «СП» «Долги за квартплату выбьют и словом, и „делом“»

Проблемы ЖКХ, новости: В Москве роботы будут работать на ЖКХ