IT-эксперт оценил сбой на сайте «Госуслуг»

Основатель агентства интернет-маркетинга OptimPro Антон Полилов прокомментировал технический сбой при входе на сайт «Госуслуги» со смартфонов с операционной системой iOS.

Ранее журналист ТАСС сообщил, что приложение «Госуслуги» перестало открываться на смартфонах с операционной системой iOS. При попытке зайти в приложение со смартфона с платформой iOS всплывает сообщение «Неизвестная ошибка с сервера» или «По техническим причинам портал временно недоступен. Приносим извинения за неудобства». На смартфонах с платформой Android приложение в основном работает, однако временами также отмечается сбой, сопровождающийся сообщением «Проводятся технические работы. Попробуйте зайти позже». Сайт «Госуслуг» открывается, но при попытке зайти в учетную запись выдает аналогичную ошибку.

Как пояснил собеседник «Свободной Прессы», судя по тому, что проблема у «Госуслуг» не только на iOS, то это выглядит как временные технические неполадки: «Почему на iOS это заметнее? Обычно техническую инфраструктуру разделяют по сегментам-направлениям, регионам. То есть, отдельный сервер, или кластер серверов, отвечает за Android, отдельный — за iOS, отдельный — за подключение с сайта. Соответственно, в данном случае, были заметные проблемы у серверов, которые поддерживали соединение с приложениями пользователей iOS. Это могло быть вызвано множеством причин — проведением технических работ, обновлением серверного парка, обновлением программного обеспечения».

По всем внешним данным это никак не связано с компанией Apple, или какими-то атаками, убежден IT-эксперт.

«Насколько быстро все восстановилось, я могу сделать вывод — все под контролем. А от временных сбоев никто не застрахован», подчеркнул Антон Полилов.