Туроператоры обязаны вернуть деньги тем нашим соотечественникам, которые в связи с эскалацией внутриполитического кризиса в этой стране, решили сдать купленные ранее путёвки, сообщает официальный сайт Роспотребнадзора.
По данным ведомства, в связи с ситуацией в Египте вступают в силу положения законодательства, в соответствии с которыми при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта, туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Туристы, у которых возникли проблемы с возвратом денежных средств, уже внесённых в счет оплаты по договору о реализации туристского продукта, сопряженного с организацией выезда в Египет, могут обращаться за дополнительными разъяснениями по телефону «горячей линии» Роспотребнадзора: +7−800−100−00−04.
Те российские граждане, которые в настоящее время находятся в Египте и попали в экстренную ситуацию связанную с угрозой для жизни, безопасности и здоровья, нарушением их законных прав и интересов могут обращаться по телефону консульского отдела Посольства Российской Федерации в Каире +2 0128 009 50 99.
В свою очередь МИД России рекомендует российским гражданам, находящимся в Египте, избегать районов проведения массовых протестных акций, а лицам, прибывшим в эту страну в туристических целях, учитывать складывающуюся обстановку, воздерживаться от поездок за пределы курортных зон, исключив посещение Каира и других крупных городов.
Ранее «Свободная пресса» сообщала, что в охваченной уличными боями и массовыми беспорядками египетской столице совершено нападение на съемочную группу телеканала «Россия 24»