«Ехала в автобусе. Водитель ехал очень неаккуратно, не на должной скорости. Пассажиры высказали ему свое недовольство, на что водитель не отреагировал. Я встала заранее, чтобы выйти на своей остановке. В какой-то момент водитель затормозил, я не удержалась за поручень и упала. В итоге, сломана рука, что я не сразу поняла, несмотря на сильную боль. Доехали до остановки и я вышла. На следующий день я поехала в больницу, мне наложи гипс, у меня оказался перелом. Я хочу написать заявление на водителя автобуса, но я не знаю его данных, только номер автобуса. К кому и куда теперь обращаться?»
Судакова Елена
Сложно будет доказать, что травма получена именно в этом автобусе, если обращаться спустя какое-то время.
Обращаться можно в Комитет по транспорту или в Департамент транспорта, на горячую линию по перевозкам. В каждом городе свое ведомство, которое осуществляет контроль за общественным транспортом.
Также нужно написать заявление в ГИБДД с указанием даты, времени, и номера маршрута. Если накладывали гипс в травмпункте или мед. учреждении, то должны были спросить причину получения травмы.
01.04.2016 г.